Почему пользователь не прав? Главные ошибки в UX-исследованиях

🎙 Новый мощный выпуск с Pavel Malchenko, UX Lead — VK Video! 📱🔥

Этот эпизод — для всех, кто хочет понять, почему иногда «пользователь не прав», как ошибки в исследованиях рушат продукты и как научить команду доверять данным, а не только своей интуиции.

🚀 Вместе с Павлом обсудили:

🔹 Почему «пользователь не прав» и как с этим работать?

🔹 Кто отвечает за интерпретацию инсайтов: исследователь или продакт?

🔹 Как проводить исследования, если продукт развивается быстрее, чем ты его изучаешь?

🔹 Ошибки, которые могут похоронить продукт, и как их избежать.

🔹 Как донести ценные инсайты до команды, если все привыкли полагаться на интуицию?

🔹 Реальные кейсы, когда исследования кардинально меняли продуктовую стратегию.

🔹 Одна привычка, которую должен внедрить каждый продакт.

💡 Если работа с данными и исследованиями — часть твоей реальности, этот выпуск must listen!