Ультра, гипер и экспресс: как устроена быстрая доставка? Яндекс Лавка и СДЭК

В заключительном эпизоде второго сезона эксперты обсудили какие факторы сильнее всего влияет на прибыльность экспресс-доставки? Почему у СДЭКа конкурентов становится меньше, а у Лавки — всё больше? Чем экспресс-доставка отличается от ультра-быстрой доставки? И что такое гипер-локальная доставка?

Об этом и не только Матвей Гулин поговорит с нашими гостями:

— Павлом Славом, руководителем отдела операций, Яндекс Лавка

— и Александром Вороновым, руководителем службы внутригородской логистики, СДЭК

Также в этом выпуске Вы узнаете:

— почему российские получатели — одни из самых требовательных в мире?

— что логисты могут рассказать о городах нашей страны?

— и почему в Екатеринбурге удон любят больше, чем в Москве?

Содержание:

03:05 — почему каждый логист должен быть продавцом в душе

05:07 — как отличается подход к экспресс-доставке у разных компаний

08:13 — что помогает компаниям показывать хорошие результаты по целевому времени доставки

10:12 — как отличается ультра- и экспресс- доставка в России, Корее, Европе и США

12:23 — про международные стандарты быстрой доставки в разных странах

15:27 — что стало триггером для развития российского логистического рынка

16:27 — как изменился уровень конкуренции между логистическими операторами в России

18:32 — про конкуренцию между сервисами доставки продуктов

23:55 — про неготовность потребителей платить за повышение скорости доставки

24:52 — как сделать прибыльным сервис экспресс-доставки

26:18 — почему стоимость курьерской логистики определяет прибыльность экспресс — доставки

28:49 — про технические решения, которые делают экспресс-доставку эффективной

30:42 — про нюансы работы сервиса «Доставка по клику»

34:11 — про факапы крупных игроков рынка в запуске экспресс-доставки: реальные кейсы

37:27 — какие нюансы стоит учитывать при организации сервиса быстрой доставки

39:47 — про региональные особенности в работе экспресс-доставки

44:30 — про тренды экспресс-доставки в 2023 году

48:17 — зачем обучать профессии курьера и нужны ли для этого специальные институты

50:21 — какой будет экспресс-доставка через пять лет

Этот подкаст создан агентством Sees Group при поддержке международной логистической компании СДЭК.