человеку нужен человек, или так ли важен сервис в кофейне?

этот выпуск посвящен сервису в дринкит и не только.

команда офиса поддержки дринкит (оля, настя и нинель) и ребята из наших кофеен (лиза, софья и вика) поболтали о том, что для каждого важно в сервисе в кофейне в качестве гостя и в качестве бариста, может ли наше приложение "сломать" коммуникацию бариста с гостем и как не потерять такое важное взаимодействие между людьми. 

поделились опытом предоставления и получения вау-сервиса в дринкит и побрейнштормили, как удержать его при масштабировании и что будет через несколько лет!