Чем платформы онлайн-пожертвований привлекают клиентов?

Недавно благотворительный фонд «Культура благотворительности» опубликовал исследование платформ онлайн-пожертвований в России за 2024 год. Это — лонгитюдное исследование, которое проводится уже в 4-й раз. В этом году данные предоставляли 10 крупных сервисов, а предметно взоры сфокусировались на выстраивании отношений между НКО и платформами, совместных ожиданиях и обратной связи.

В новом выпуске подкаста «Как это делается?» мы поговорили о главных цифрах исследования-2024, о том, какие группы клиентов включены в благотворительность на платформах и сервисах, и как построено взаимодействие с ними.

Исследование представила Юлия Ходорова, директор Благотворительного фонда «Культура благотворительности», автор исследования.

Исследование обсуждали:

Лилия Мударисова, руководитель платформы «Благо.ру»

Дарья Иванова, представитель благотворительного фонда «Сделай» — платформы для волонтерского фандрайзинга

Елена Чернина, руководитель программы Ozon Забота

Вячеслав Литовченко, генеральный директор Совкомбанк Технологии, лидер проектов «Технологии Добра» и «Совкомбанк про добро».

Беседу модерировала Наталья Каминарская, директор центра «Благосфера».

Этот подкаст мы смонтировали по мотивам медиаклуба «АСИ-Благосфера». Медиаклубы проводятся в рамках проекта «Проводники социальных изменений», который реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. Полная запись медиаклуба доступна ВКонтакте.