האזינו: "כשהסיפור האישי הופך לחלק מהסיפור הגדול"

אודה-יה כלפון מארחת את פזית גרפינקל, מנהלת אגף חווית לקוח ובנקאות ישירה בבנק הפועלים, ויחד הן בודקות איך מנהלים חווית לקוח בעולם שהולך והופך דיגיטלי ועדיין נשאר עתיר מגע אנושי

See omnystudio.com/listener for privacy information.