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ウェブ比較導入…大手損保、修理工場紹介制度を見直す理由

「ウェブ比較導入…大手損保、修理工場紹介制度を見直す理由」 大手損害保険会社が旧ビッグモーターによる自動車保険金の不正請求問題などを受け、顧客に修理工場を紹介するサービスの透明性やガバナンスの強化に乗り出している。損害保険ジャパンは第三者認証機関と組み、顧客に紹介する修理工場の認定制度を策定。顧客が修理工場を検索できるウェブサービスも8月に開始した。三井住友海上火災保険は2026年1月にも修理工場をウェブから選べるサービスを全国展開する。評価機能を付けて修理工場の客観性を高める。(石川雅基)