如何处理突发状况(上)

旅游业英语播客

在第二十一讲中,我们要学习如何应对突发的意外状况和情绪不安的客人。

若要收聽兒少不宜的單集,請登入帳號。

隨時掌握此節目最新消息

登入或註冊後,即可追蹤節目、儲存單集和掌握最新資訊。

選取國家或地區

非洲、中東和印度

亞太地區

歐洲

拉丁美洲與加勒比海地區

美國與加拿大