【烤書菜】同理使用者的心，讓產品「好用」又讓人「想用」

🌮【本集概要】
你曾經在心中讚嘆：「這個產品設計的很細心!」嗎？產品要夠好用，已經是基本訴求了，現在人們的需求因著心理、生理而有所不同，或許有些設計的初衷是為了幫助行動不便的人群，但也有可能造福全人類，企業若能考量更多的使用者族群的需求，重視情境性、暫性性障礙給使用者的不便，更能服務到廣大的人群，進而打造出對眾人貼心的產品服務。

【本集選書】
《我們的行為是怎樣被設計的？》

【本集大綱】
01：09 分享生活中的衝動購物？
07：51 「愛」使得他們做出這些偉大的發明
11：35 無障礙坡道，不只是造福輪椅族
14：28 案例：為什麼戲院的生意慘淡？
15：46 如何同理使用者？
17：10 反思：哪些設計也對人們產生負面影響？

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