無形的設計材料 Read Aloud EP12 - Ritual：從日常到儀式，服務設計中的轉場與意義

Ritual（儀式）聽起來總是隆重又遙遠，像是畢業典禮、開幕剪綵、成年禮這樣的大活動。但在服務設計裡，ritual 其實不必如此盛大。
一杯咖啡上的手寫名字、一間飯店每天開燈的順序、收養狗狗時被稱作「嫁妝」的物資——這些看似微不足道的小動作，為什麼能讓我們感到被重視、被祝福，甚至帶來身分與情緒的轉換？
在這一集，我們從 ritual 與 routine 的差別談起，討論 ritual 作為設計材料，如何在服務裡創造意義，而不是只留下「刻意行銷」的違和感。
也邀請你一起思考：
✅ 什麼樣的 ritual 會讓人出戲？
✅ 什麼樣的 ritual 能真正成為日常裡的美？

Chapters
00:57 儀式的定義與特性
05:01 儀式的基本結構與文化意義
10:30 理解儀式背後的社會脈絡
11:06 儀式與服務設計的關係
12:31 日常中的儀式感
15:13 小儀式的意義與設計
18:17 儀式與行銷的交集
25:44 儀式設計的美學
30:05 儀式的情感轉換

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