管理指北

管理指北编辑部

📻一档不仅聊「管理」的泛职场播客。我们试图让“领导力”不再抽象:人人都可以拥有领导力。携手咨询顾问、企业高管、企业家等嘉宾,跟大家唠唠管理和职场的那些大小事儿。 ☎️我们也提供对个人的答疑解惑与企业的咨询服务,如需请联系节目小助手【北北】。(下滑查看联系方式) 👉关于主播: 盏盏(主持人):🥭/二更纪录片导演、地产品牌人;现tob mkter;多重职业体验者 茂南(常驻嘉宾):Sales到GM的20+年外企高管;现专业咨询公司创始人、首席咨询顾问/高管教练 感谢您的订阅!每两周的周一晚更新哟(偶尔拖延请别怪罪噢@~@)~ 「管理指北」 敬上!

  1. قبل ٥ أيام

    Vol.44 不是下属能力不行,而是「角色错位」:管理者如何把合适的人放在合适位置上

    ✍🏻说在前面:作为管理者,道理都懂——“我们应该把合适的人放在合适的位置上”,但是实际上却遇到重重障碍……为什么面试时表现优异的成员,入职后交出的结果却平平无奇?为何我们交代给下属成员的一旦稍微超出其擅长范围的工作任务,ta就无法自我驱动?难道我们希望通过具体任务去发展下属能力的做法是错误的吗?…… 🤔很多管理者偶尔抱怨:都怪员工能力不足!或许只是你团队的角色发生错位了噢~ 这期节目就带领大家理解「职能角色」和「团队角色」的区别,以及关于「团队角色」的权威理论:贝尔宾团队角色理论。贝尔宾教授曾说过:“没有完美的个人,但有完美的团队。”从现在开始打造你的「完美团队」吧! ———————————— 【本期Shownotes】↓↓↓ 00:32 面试时表现优异的员工,为何工作后和之前想的完全不一样了?真的是我们看走眼了吗? 05:53 茂南老师分享曾亲历过超离谱的「角色错位」的情况 07:25 「职能角色」和「团队角色」有何区别?如何看待团队成员的「角色错位」,对团队有何影响? 09:45 警醒所有管理者⚠️:要关注你团队角色的分布与平衡 11:17「贝尔宾团队角色理论」到底在解决什么问题? 16:46 在一个团队中,九大团队角色“缺一不可” 18:57 各类团队中「角色错位」经典场景拆解: 技术团队里,最常见错位是哪两种角色互换? 销售团队 KPI 压顶,为什么往往堆满了「鞭策者」却仍旧业绩不稳? 远程办公等新型办公形式出现后,哪个团队角色最容易被忽视? 在实际工作中,我们该如何准确识别每个成员的最佳角色呢?21:35「三问」现场速判法:识别你的团队成员角色! 24:16 如何根据角色特点进行合理分工? 25:29 如何处理团队内角色的缺失或重叠? 26:52 如何看待很多小公司“一人多岗”的情况? 27:17 贝尔宾团队理论会不会只是给人“打标签”,从而限制成员成长? 27:57 当预算只够招一个人,而团队缺两个角色时,团队管理者该怎么办? 28:46 如何评估「角色归位」是否成功? 29:10 听完本期播客回到办公室,你应该先做哪件小事? 29:59「快问快答」Q&A回顾本期内容—— 哪个角色最容易被误当成“态度不好”? 哪个角色晋升管理者后成功率最高? 最常被问到的有关贝尔宾团队角色理论的伪命题是什么? 对还在疯狂“卷能力”的管理者说:卷能力已经远远不够了———————————— *附:贝尔宾九大团队角色&特征形容词 执行者IMP:不善变通、脚踏实地、严于律己 完成者 CF:准确无误、追求完美、小题大做 鞭策者 SH:鞭策他人、坦率直言、缺乏耐心 外交家 RI:外向开朗、积极进取、鲁莽冲动 协调者 CO:要事优先、善于鼓励、广纳意见、提出咨询 凝聚者 TW:过于敏感、关心他人、适应性强 智多星 PL:见解独到、富有想象、沉迷其中,不顾周遭 审议员 ME:逻辑性强、客观公正、精明决断 专业师 SP:乐于学习、自力更生、专注专业、忽视大局 【*如您的团队或企业需要贝尔宾团队角色的完整版测评,请联系节目小助理~】 ———————————— 【本期主播】 盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南,20+年跨国企业业务及管理经验,后转身咨询顾问,聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 ———————————— 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。每两周周一晚更新,欢迎你的订阅~

    ٣٢ من الدقائق
  2. ٤ أغسطس

    Vol.43 如何让你的下属心甘情愿地跟随你?

    员工进产房前还在主动交接工作,这种“心甘情愿”背后藏着科学管理的奥秘。本期将从真实案例出发,探讨如何用信任法则替代权力压制、将团队分歧转化为成长契机、通过价值认同激活自驱力,希望这次的话题讨论能带给大家一些新的启发。 ———————————— 00:23进产房最后一刻,“我”为什么还在工作? 02:59以下这些才是让下属“心聚在一起”的核心驱动力…… 06:01管理者最容易破坏信任的行为 06:30哪些行为能快速建立起信任感? 08:52员工愿意跟着冲锋陷阵的管理者有哪些特质? 11:32对团队内部分歧应该这样看 13:35当下属提出一个和你想法不同的方案时,该如何处理? 15:12管理者需要共情吗?该如何处理下属的情绪、需求和彼此间的关系? 18:54公平感——在领导下属过程中的又一重点 22:12“给予”下属什么,才能换取真正的“心甘情愿” ***【Q12模型——源自《伟大管理的12要素》】 我的获取Q1:我知道对我的工作要求 —— 明确共同的成果目标 Q2:我有我做好我的工作所需要的材料和设备 —— 让员工工作得安全、舒适 我的贡献:Q3:我每天都有机会做我最擅长的事 —— 发挥优势 Q4:在过去七天里,我因工作出色而受到表扬 —— 认可与赞赏的魅力 Q5:我觉得我的主管关心我的个人情况 —— 无微不至的关怀 Q6:工作单位有人鼓励我的发展 —— 提出不断进步的期待 我的归属:Q7:我觉得我的意见受到重视 —— 一起制定实施计划 Q8:公司的使命/目标让我觉得自己的工作重要—— 工作与使命休戚相关 Q9:我的同事能够致力于高质量的工作 —— 整个团队全力以赴 Q10:我在工作单位有一个最要好的朋友 —— 为团队良好关系创造条件 我的发展:Q11:工作单位有人和我谈及我的进步 —— 积极反馈很重要 Q12:我在工作中有机会学习和成长 —— 区分“事业”和“工作”的依据 26:00要求下属有“自驱力”,其实是你不懂自驱力的真正内涵 27:27越是在这个迅速变化、不确定的时代,越需要科学的管理与领导 ———————————— 【本期主播】 盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南,20+年跨国企业业务及管理经验,后转身咨询顾问,聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 ———————————— 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。每两周周一晚更新,欢迎你的订阅~

    ٣١ من الدقائق
  3. ٢١ يوليو

    Vol.42 年中会议后,绩效管理又成了头疼的问题

    在当下的年中节点,不少企业又将重提绩效管理。绩效回顾虽是绩效管理的核心环节,但系统化认知整体框架同样关键——绩效管理究竟该由谁负责?本期节目将结合企业实践场景,拆解绩效管理的底层逻辑与落地步骤。无论你是管理者还是HR,不妨对照自身岗位思考,助力下半年绩效管理高效推进。 *推荐收听《Vol.26 职场人年终特辑:如何做好绩效回顾》 ———————————— 【本期Shownotes】 PART 1 - 绩效管理的认知与挑战 01:49 企业在绩效管理方面普遍面临哪些挑战? 06:28 为什么大多数公司把绩效管理搞成了“绩效考核”? 07:55 如何理解和把握绩效管理的关键环节? PART 2 - 目标制定与评估实践 10:11 如何制定合理的绩效目标,以确保其既具有挑战性,又可实现? *MPC模型图示意 15:01 绩效辅导的实用工具:GROW *GROW技术示意图 17:29 常见的绩效评估方法和工具,有哪些优缺点? 19:36 面对难以量化的岗位或工作成果,企业应如何设计合理的绩效评估体系? PART 3 - 反馈沟通与改进机制 21:23 绩效反馈在绩效管理中的作用是什么?如何进行有效的绩效反馈? 23:38 在绩效沟通中,管理者和员工各自应该注意哪些问题? 25:07 关于绩效改进,如何保证PIP是有效的? PART 4 - 管理者与HR的行动指南 28:45 给下半年想要提升自己团队绩效管理水平的管理者的一些建议 29:28 对于企业的HR们来说,又该注意些什么? ———————————— 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。每两周周一晚更新,欢迎你的订阅~

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  4. ١ يوليو

    Vol.41 留在牌桌上!重新打造你的职场高效能

    上半年若你对自己的职场表现不满意,动力不足,希望下半年重启状态——这期节目为你充能!提到"高效能",绕不开全球畅销35年的《高效能人士的7个习惯》。本期我们并非拆书,而是将经典理论与真实职场场景结合,从摆脱"躺平"到团队协作,从目标管理到自我更新。茂南老师更会跨界分享实用方法,助你下半年重拾高效状态,稳稳留在职业牌桌上! ———————————— 【本期shownotes】 03:27如何摆脱“躺平”状态?「积极主动」 06:25该怎么样重建动力和目标感? 07:35有关设定目标和规划未来的策略「以终为始」 12:13日常工作中该如何高效处理各种事务?「要事第一」 15:21团队合作的正确心态如何建立?「双赢思维」 19:04在真实的职场中如何更好地与同事们沟通?「知彼解己」 *推荐收听:Vol.09 人情世故,一个围绕职场和生活的永恒话题 22:17团队管理者们,要通过团队协作创造价值!「统合综效」 24:45该如何在忙碌的工作生活中不断自我更新呢?「不断更新」 27:23这三个习惯是我们日常工作流程中必不可少的! ———————————————— 【本期主播】 盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事B2B营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南,20+年跨国企业业务及管理经验,后转身咨询顾问,聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 ———————————— 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。每两周周一晚更新,欢迎你的订阅~

    ٢٩ من الدقائق
  5. ١٦ يونيو

    Vol.40 做了多年团队管理者,下一步该怎么办?

    当你站在职业发展的十字路口,思考如何迈向更高的层次,开始思考自己未来的职业发展到底如何规划时,你应该意识到从基层到中层的转变不仅仅是职位的变化,更是责任、视野和能力的全面提升。 本期节目将从多个视角探讨这条晋升之路该怎么走,为那些渴望在职业生涯中更进一步的朋友们提供实用的思路。 ———————————— 【Shownotes】 01:46从基层到中层管理者的三种基本晋升路径 03:16从基层管理到中层管理最根本的转变——工作理念 05:46关注晋升之路的“里程碑”! 09:02基层管理者想晋升,这些核心技能和素质最为重要 12:51晋升之路中最常见的五种障碍与应对方法 21:48在职业发展道路上一定要建立个人品牌 22:48该如何开始构建个人品牌? 26:12 “站队”对职业发展有帮助吗?应该如何选择合适的导师/教练? ———————————————— 【本期主播】 盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事B2B营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南,20+年跨国企业业务及管理经验,后转身咨询顾问,聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 ———————————— 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。每两周周一晚更新,欢迎你的订阅~

    ٢٩ من الدقائق
  6. ٣ يونيو

    Vol.39 不做职场牛马去开酒吧,还是个好选择吗?

    当「逃离职场」成为潮流,当「财富自由」被写进每个职场人的梦想清单—— 一位 90 后创业者却选择撕掉标签,在长沙餐饮红海中,用 “可外卖的鸡尾酒”重新定义自由与成功。本期我们将对话长沙知名外卖鸡尾酒品牌「旬一治喜」创始人,深入了解他的心路历程与创新思路,也希望能帮助有职业转型焦虑、找不到创业方向或是面临流量时代经营困局的你们,找到新的突破方向。 ———————————— 【特邀嘉宾】鹿哥,长沙知名外卖鸡尾酒品牌「旬一治喜」创始人及主理人。也是一位热爱戏剧的连续创业者。点击链接鹿哥🍠 *「旬一治喜」的产品照片 ———————————— 【本期shownotes】 01:07鹿哥的“向往自由”与自由观 03:22职场经历:大厂给予的核心价值有哪些 05:15目前的大环境下我们应该如何择业? 推荐收听:Vol.19 如何找到擅长又热爱的事:个人职业探寻的旅程 08:57逃离职场&创业契机 11:52差异化产品创新才能破局餐饮红海 24:01爆火出圈&冷对流量 26:52艺术灵感能赋能产品创新 28:44如何创业才能收获成功? 30:49如何看待团队与人才 推荐收听:Vol.35 「学习能力」决定你的职场竞争力:必须掌握的宝藏学习法 33:18长沙餐饮生态观察 34:11产品与品牌的平衡 ———————— 【本期主播】 盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。每两周周一晚更新,欢迎你的订阅~

    ٣٥ من الدقائق
  7. ١٩ مايو

    Vol.38 分辨职场人的能力高低,究竟看的是什么?

    为什么许多公司都会出现这样的情况?老板们吐槽自己休假还得远程“遥控”公司大大小小的事;员工却吐槽老板管得太多,不按TA的意愿又要被骂,还不如自保“甩锅”。其实这种现象叫“责任转移”,是人们遇到问题时的第一反应。本期节目我们就展开聊聊这个话题,看看在企业中我们遇到问题时该如何处理,思考一下我们该如何通过处理问题来提升自己的能力。 ———————————————— 【本期Shownotes】 02:15各层级“甩锅”背后的本质问题 06:04什么才能叫“问题”? 08:57该如何界定问题?这对企业各层级的人而言有何实际意义? 15:37如何培养识别问题背后深层次原因的能力? 19:52在分析问题时,沟通者应该扮演什么角色?如何确保信息传递的准确性? 22:47评估解决方案的两种标准&风险评估方法 24:41实施解决方案时最关键的要点 25:29我们该如何提升问题分析与解决的能力? ———————————————— 【本期主播】 盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南,20+年跨国企业业务及管理经验,后转身咨询顾问,聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 ———————————— 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。每两周周一晚更新,欢迎你的订阅~

    ٢٧ من الدقائق
  8. ٢٨ أبريل

    Vol.37 职场人际艺术:如何与不同风格的领导更好地相处?

    在我们的职场生涯中,一定躲不开和自己的领导相处。与领导的关系无疑也是我们职业发展道路上不可忽视的一个重要环节。 本期节目将基于权威理论支撑和实际运用,深入探讨如何通过识别并适应不同的领导风格,进而更好地与自己的领导相处。同时,我们也会在节目中针对“如何塑造自身的领导风格”给予一定的参考思路。 ———————————— 【本期Shownotes】 三种常见的领导风格类型&TA们的特点 01:43保罗·赫塞-基于情境领导模型的四种风格06:09丹尼尔·格尔曼-基于情绪智力理论的六种领导风格09:13威廉·马斯顿-DISC行为风格模型*推荐收听:Vol.07 此i人非彼I人?DiSC v.s. MBTI,哪个才是职场精准识人术? 12:24职场环境中具有普遍性的领导风格 15:25不同风格的领导如何影响团队的氛围和工作效率 20:42如何提升自己和领导的关系,如何适应不同的领导风格变化? 27:59未来的领导风格发展方向 30:12领导风格可以被塑造吗?需要做哪些准备才能更好地修炼自己? ———————————— 【本期主播】 盏盏,影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销,半创业中,对管理的兴趣驱动于此。 【常驻嘉宾】 茂南,20+年跨国企业业务及管理经验,后转身咨询顾问,聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。 ———————————— 编辑 | 盏盏、卡西 后期 | 卡西 《管理指北》是一档唠「管理」话题的泛职场播客节目。让我们共话那些「管理」的阵痛与高光。每两周周一晚更新,欢迎你的订阅~

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