020 – Zarządzanie usługami i innowacje w hotelarstwie

W tym odcinku rozmawiamy z Wojciech Białeckim, właścicielem Hotel Life na temat rozwoju i zarządania usługami hotelowymi:


• jak topowe hotele rozwijają i zarządzają usługami

• jakie są kluczowe innowacje w obszarze hotelarstwa

• co jest najważniejsze w zarządzaniu usługami

Wojciech Białecki, to doradca hotelowy freelancer i trener. Doświadczony hotelarz. Z sukcesem budował swoją ścieżkę kariery w topowych hotelach, pracując także przy zróżnicowanych projektach rozwoju innowacji. Przez 15 lat pracował dla sieci Starwood a później Marriott, zdobywając doświadczenie w prowadzeniu hotelu, zarządzaniu projektami, szkoleniach, otwarciach hoteli. Wierzy w budowanie kultury organizacyjnej, zarządzanie poprzez dane finansowe i rozwijanie przyszłych talentów. Obecnie pracuje przy projektach hotelowych w Polsce i na świecie prowadząc własną
działalność.

Zapraszamy do słuchania.