19. Concurrents plus gros : détourner leurs efforts à notre profit | Antoine Goret | Crisp | pSEO

programmatic SEO - pSEO - growth hacking

+60% de CA: accède aux secrets de cette entreprise internationale

En découvrant comment CRISP a optimisé son service client,

Et comment tu peux en faire autant pour surpasser tes concurrents.

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00:00 - Extrait et Générique

01:28 - Introduction et présentation de CRISP

03:43 - Fonctionnalités de CRISP

10:16 - Stratégie et culture chez CRISP

15:30 - Customer Centric : vie privée, autonomie clients, service clients

19:30 - Lutter contre les géants : Optimisation et automatisation des processus

24:29 - Automatisation du service client

25:55 - Relation client et fidélisation

26:28 - Stratégies d'acquisition : les boucles de croissance

31:28 - Comprendre son marché pour acquérir plus de clients

33:06 - Tracking et données : quantité vs qualité (ennemis jurés ?)

33:53 - SEO comme premier canal d’acquisition : approche itérative

35:30 - SEO Programmatique : l’explication (différence avec le SEO classique)

39:32 - Programmatic SEO : Avantages et stratégies pour des résultats massifs

45:34 - Surveiller et analyser ses concurrents avant d’automatiser

47:28 - Rédaction de contenu et expertise : le facteur humain

51:31 - IA : Importance de l'humain

54:28 - Optimisation de la conversion (l’Acquisition n’est pas l’alpha et l’oméga)

59:07 - Importance de l'analyse des données et de l'expérience utilisateur

01:09:51 - Intelligence artificielle et publicités en ligne

01:13:30 - Où retrouver l’invité

🎙️ Dans ce nouvel épisode du podcast Hypercroissance,

De 0 à 10 millions en un an,

Je reçois Antoine Goret, Directeur Marketing,

Qui nous partage son expérience

Dans la croissance de CRISP au niveau international.

CRISP est un logiciel utilisé par 400 000 entreprises

Et 200 millions d'utilisateurs mensuels.

⭐ Un épisode plein de conseils

Pour tous ceux qui cherchent à développer leur entreprise

À l'international (ou plus modestement au national).

Antoine partage également son parcours chez CRISP,

De premier employé sur la partie marketing, sales et partenariat

À directeur Marketing en quatre ans.

⭐ Écoute cet épisode pour découvrir

Comment CRISP a réussi à se développer à l'international,

Et apprendre comment tu peux appliquer leurs stratégies

Pour ta propre entreprise :

1. Automatisation

Pourquoi automatiser les tâches,

Et repenser les process est crucial pour la croissance ?

2. Partenariats

Comment rester compétitif quand on a une petite équipe ?

3. Service client

Comment en faire un avantage concurrentiel ?

⭐ Les leçons et pépites qui t'attendent :

- Optimisation des processus et automatisation,

- Service client : en faire une arme d’acquisition,

- Stratégie et culture : réussir avec une petite équipe,

- Culture de l'embauche VS culture de la productivité,

- Automatisation du service client : importance de la FAQ.

🚀 Si tu as envie de découvrir les secrets d'une entreprise

Qui a réussi grâce à l'automatisation et l’ingéniosité,

Alors, ne manque pas cet épisode,

Du podcast Hypercroissance,

De 0 à 10 millions en un an.

Avec Antoine Goret,

Directeur Marketing de CRISP.

PS : 🎧 Écoute pour découvrir les stratégies qui ont permis à CRISP

De passer de 100 000 à 400 000 entreprises utilisatrices

Et de générer 80 % de son chiffre d'affaires à l'international.

► Où retrouver l’invité ?

* twitter : https://twitter.com/Ant0ine_Gt

* email : antoine@crisp.chat

* linkedin : https://www.linkedin.com/in/antoine-goret/

► Où retrouver l’hôte du Podcast Sébastien Brégeon ?

* Youtube – https://www.youtube.com/channel/UChDljgx0fc1_RLMBbDWXcHw

* Linkedin – https://www.linkedin.com/in/sebastien-bregeon/

* Blog – https://www.weloveruby.fr/leblog/

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