№22. Сервис и ремонт светопрозрачных конструкций, что важно знать? В гостях: Сергей Захаров и Игорь Ерилин

Подкаст №22. Сервис и ремонт светопрозрачных конструкций, что важно знать?

В гостях: Сергей Захаров и Игорь Ерилин

Компания Lead Action занимается интеграцией CRM систем Bitrix 24 для оконных компаний по всей России, на протяжении 3 лет.

Подписчикам нашего подкаста по промокоду "Райт Окна" Компания Lead Action проведет бесплатную консультацию по интеграции CRM системы в вашу компанию.

https://leadaction.ru/bitrix/?utm_source=podcast_rait_okna&utm_campaign=audio&utm_term=promo_rait-okna

Реклама. ООО “Лид Экшн” ИНН 5406811785

Erid: CQH36pWzJq665oTo5M847pC2sG9z6ArZErfc3ves2QA9fZ

Ссылки на блог Руслана:

ВКонтакте: https://vk.com/akhrievruslan

Телеграмм канал: https://t.me/ruslanakhriev

Телеграмм канал “Лид Экшн”: https://t.me/lead_action_web

Сергей и Игорь не нуждаются в дополнительном представлении, поскольку вся оконная отрасль их хорошо знает и следит за ними в социальных сетях.

Ребята ведут одни из самых больших отраслевых блогов, снимают обзоры, лекции для оконщиков на всевозможные темы: от интервью, до всех актуальных изменениях в ГОСТах и сводов правил.

В реальности Сергей и Игорь - это кладезь знаний для оконщиков, поэтому, искренне рекомендуем подписаться на социальные сети ребят.

Аудиокоды:

00:00:20 - Гости и тема выпуска

00:05:32 - О промежуточном сервисе вместо ремонта

00:11:26 - Готов ли рынок к квалифицированным услугам?

00:14:25 - “Плох тот монтажник, который не хочет быть сервисником”

00:19:44 - Рекомендации оконщикам, которые хотят начать заниматься сервисом

00:21:55 - Сначала теория, потом практика - “ножницы”

00:25:06 - Откуда взяться реальному опыту у сервисника

00:32:01 - Борьба с “универсальным уплотнителем”

00:34:10 - Важность профессионального сообщества

00:41:37 - Как прикрепить Клиента к своему сервисному обслуживанию

00:45:37 - Хранение истории сервисного обслуживания

00:49:23 - Качество изделия как первопричина

00:54:53 - Срок гарантии по ГОСТам

00:57:20 - Кто является “специализированной компанией”

01:00:00 - Регламентированный срок службы конструкции

01:05:15 - Можно ли отказать в гарантии при отказе от обслуживания

01:12:54 - “Передача прав” на изделия

01:17:25 - Продажа сервисного обслуживания в качестве “подписки”

01:26:46 - Практика заключения договоров сервисного обслуживания