231115 在Booking.com訂房請小心飯店傳來詐騙訊息!其他網站也要小心!

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1.前幾天一位讀者傳訊告訴我說,他剛剛在Booking.com訂了四國的旅館,在Booking.com和旅館的對話框都確定細節了,突然從同一個對話框收到訊息說付款認證出了問題,要求你從一個網址(網址中還有Booking呢)確認你的付費方式,否則24小時內會被取消訂房。他很有警覺性覺得應該是詐騙,後來一小時內旅館就發現了,發信給所有訂房的人警告此事。

2.我查了一下,這樣的詐騙手法在台灣至少從今年二月就有被提到,後來有許多案例發生,九月還上過新聞。這個資料外洩是發生在飯店端,駭客取得飯店帳號進訂房平台和客戶通訊。有網友稱呼這是近期最強的信用卡詐騙,因為他就是從APP裡面直接以旅館的名義發訊給你,許多旅客不疑有他,怕被取消就這樣受騙了。

3.業者Booking.com當時發布聲明表示,近來網路犯罪者針對合作夥伴的攻擊有所增加,這並非單獨針對Booking.com的事件,而是大多數電子商務平台都會面臨的問題。Booking表示網站本身並沒有受到任何駭客入侵的情形,但部分旅宿合作夥伴方受到釣魚郵件的攻擊,而影響部分消費者。

4.目前看來有狀況的是Booking最多,其他網站也有發生。TVBS九月底的報導,根據刑事局165統計,從2023年初至今,旅遊網站遭詐騙通報以及諮詢件數,Booking已超過百件,Agoda也有30件,Trivago跟雄獅則各有20件。但其他網站的詐騙型態是否也是類似的,我就不確定了。如果大家有經驗也歡迎留言分享。

5.正好 Joel來談日本 前輩今天也提到日本媒體報導:據了解,世界上最大的住宿預訂網站「Booking.com」的系統被濫用,導致日本國內的酒店等住宿設施的電腦終端遭到駭客攻擊,從今年5月以來,接連發生預訂客戶的信用卡資訊被盜用。至少有68個設施公開了這一被害情況,位在荷蘭的總公司也證實這件事,從去年11月就在歐洲出現,現在已經擴散到全球範圍,被害金額以及件數還未估算出來。

總之,現在詐騙手法層出不窮,請大家務必小心任何需要點進連結確認信用卡的狀況,都可能是詐騙!

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東京住宿懶人包:如何在東京找到一家好旅館?日文網站訂房須知
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