366º - El Podcast de Bisiesto Estudio Bisiesto Estudio

Se viene capítulo diferente, con dos cracks del ecommerce de farmacias Jorge Peláez y Pedro Bergillos, fundadores y CEOs de Farma2Go y Farmaciabarata.es.

La verdad es que, en el capítulo de hoy, solo hacían falta ellos dos, porque verles contar batallitas es como estar escuchándoles mientras se toman un par de cervezas.

Dos amigos que nos han compartido retos, aprendizajes, cifras de sus proyectos, y con quienes hemos tratado temas como:

👉 La gestión y custodia de los medicamentos como responsabilidad del farmacéutico

👉 La importancia de rodearse de personas de las que aprender

👉 Cómo comenzar en el mundo online desde una farmacia física que inició la familia

Y, para qué negarlo, nos hemos quejado un poco de hacienda, que para eso estábamos entre amigos 😉

Estamos seguros que cuando lo escuches, te sentirás como parte de una conversación entre amigos en la que recoger unos cuantos aprendizajes de los que tienen valor de verdad 💛



Enlaces de interés:


LinkedIn de Pedro: https://www.linkedin.com/in/pedro-bergillos-jimenez-71014b43/
LlinkedIn de Jorge: https://www.linkedin.com/in/jorge-pelaez-55172435/
Web farmaciabarata - https://www.farmaciabarata.es/
Web de Farma2Go - https://www.farma2go.com/es



00:00 Presentación y trayectoria paralela de Jorge y Pedro11:25 La logística en los Ecommerce farmacéuticos 

17:00 Por qué pasar de la farmacia física a una farmacia online

41:00 Cómo trabajar la farmacia online durante la pandemia

55:48 Cifras en cada uno de los negocios: facturación, carrito medio, pedidos semanales y más

01:02:49 Preguntas rápidas a Jorge y Pedro

Nos sentamos con Aída Más, Directora de Brand Marketing & Ecommerce en dos tiendas online, dirigidas principalmente al público femenino, MASQMAI que opera en el sector de la belleza ofreciendo productos cosméticos dirigidos a un ticket medio, y AKALA studio, enfocado en el sector de la moda y con un ticket más elevado.

Con Aida hemos conversado de manera extensa sobre la importancia de la recurrencia y la estacionalidad, además de cómo cada proyecto se enfrenta a estos desafíos. Discutimos la importancia de reflexionar y gestionar eficazmente los recursos para aprovechar al máximo la estrategia.

Aída, también nos menciona la importancia de contar con influencers relevantes que muevan la marca, destacando la influencia de la fundadora de MASQMAI, Alice Campello, con una audiencia de 3,4 millones de seguidores, que se dice pronto.

Gracias Aida por este ratito, lo hemos disfrutado muchísimo y a ti que nos escuchas, ¡Esperamos que lo disfrutes tanto como nosotros!



Enlaces de interés:
LinkedIn de Aida: https://www.linkedin.com/in/aidamascandela/
Web MASQMAI: https://masqmai.eu/es
Web AKALa studio: https://www.theakalastudio.com/es
Serie - High Fidelity: https://www.filmaffinity.com/es/film885541.html



00:00 Presentación y trayectoria profesional de Aída Más

13:41 Aprendizajes de comenzar una marca desde cero

18:15 Gestión de prioridades para el crecimiento empresarial

20:12 Gestión simultánea de dos ecommerces: MASQMAI y AKALA studio

24:10 El impacto de contar con una figura pública detrás de una marca

27:40 Desafíos del comercio electrónico en el sector de la moda

33:30 Organización y planificación de estrategias de marketing en moda

38:14 Análisis de KPIs en la industria de la moda

41:05 Recepción de feedback para mejorar estrategias en moda

45:26 Retos del comercio electrónico en cosmética

49:30 Estrategias de fidelización en cosmética

55:40 ¿Es necesario educar al consumidor en el sector de la cosmética?

58:33 Aprendizajes de Aída a lo largo de su trayectoria profesional

59:55 Preguntas rápidas a Aída

En el podcast de hoy conocemos a Fernando Pedraz, CEO y CoFundador en Reveni, una startup que ayuda a las empresas de moda a gestionar las devoluciones y los cambios generando una experiencia diferencial y facilitando la toma de decisiones en base a datos.

Fer nos habla acerca de su experiencia y aprendizajes en la consultoría M&A, la gestión de cuentas o la dirección de equipos de ventas en empresas como Glovo, adentrándonos detenidamente en el mundo comercial y los engranajes que lo componen.

Hemos querido profundizar en temas apasionantes como:


Los valores a la hora de crear un marco estratégico en la empresa
Lo que supone manejar equipos
Puntos a tener en cuenta a la hora de escoger un comercial

Hemos disfrutado de lo lindo y se ha notado 😊 Mucho en muy poco tiempo en el que descubrir a Fer, gracias por este ratito 💛

Enlaces de interés:


LinkedIn de Fer: https://www.linkedin.com/in/fernando-pedraz/
La web de Reveni: https://www.reveni.com/es
Libro “Principios” de Ray Dalia: https://www.casadellibro.com/libro-principios/9788423430024/7421054
Serie: Ted Lasso (Apple TV): https://tv.apple.com/es/show/ted-lasso/umc.cmc.vtoh0mn0xn7t3c643xqonfzy

00:00 Presentación y recorrido profesional de Fernando

17:48 Qué debe tener un buen comercial

39:48 Qué es Reveni

40:52 Rango de facturación y equipo que compone Reveni

41:54 Tipo de cliente de Reveni

50:40 Objetivos y retos de la empresa

57: 00 Aprendizajes de Fernando a lo largo de su trayectoria profesional

58:21 Preguntas rápidas a Fer

Charlamos con Lola Garau, Ecommerce & Digital Marketing Manager en algo bonito, una marca de moda femenina que nace en la venta física tradicional y que a día de hoy apuesta fuerte por el online.

Lola reúne experiencias desde la redacción y el enfoque más cercano a la comunicación, pasando por los eventos y profundizando mucho en ecommerce y marketplaces.

Con ella charlamos largo y tendido haciendo una mención especial a su etapa en El Corte Inglés y a su experiencia más reciente en Black Limba. Ambos proyectos muy diferentes pero donde los marketplaces y el ecommerce eran sus retos del día a día y donde analizamos cada uno de ellos.

Nos ha encantado conversar con Lola acerca de la importancia de exponerse para darte a conocer, de aprender a leer los datos para entender las ventas y tomar mejores decisiones, de herramientas útiles y de retarse y aprender como motor profesional.

Ha sido un lujo y esperamos que lo disfrutes tanto como nosotras 💛



Enlaces de interés:


Linkedin de Lola: https://www.linkedin.com/in/lolagarau/


La web de algo bonito: https://algo-bonito.com/


La web de su proyecto The Not Working: https://thenotworking.es/


Nos recomienda la serie de The Mandalorian: https://www.disneyplus.com/es-es/series/the-mandalorian/3jLIGMDYINqD





00:00 Presentación y recorrido profesional de Lola

18:56 Qué es Black Limba y cifras

25:00 Aprendizajes de su etapa en Black Limba

35:43 Lola nos habla de su corto recorrido en algo bonito

44:35 Qué es algo bonito

50:30 Evento The Note Working, ¿qué es?

58:16 Aprendizajes de Lola a lo largo de su trayectoria profesional

01:00:28: 40 Preguntas rápidas a Lola

Lujazo de charla junto a Nacho Bautista, CoFundador y Marketing Manager de Cartonlab, una empresa que crea mobiliario y arquitectura efímera con cartón.

Nacho nos habla de su vocación por la arquitectura y su trayectoria junto a sus dos socios con quienes fundó un estudio que más adelante dio paso a Cartonlab, proyecto de casi 15 años que sigue creciendo y ofreciendo sus servicios en varios países.

Con él hablamos de la estacionalidad e impredictibilidad del negocio, la importancia de generar confianza en el cliente y del reto de la recurrencia en su sector.

Dejándonos además varios aprendizajes como:


Equivócate rápido
Monta una empresa con socios que tengan diferentes capacidades
Valora, desde el principio, lo que estás creando y la empresa que tienes

Una charla más que interesante en la que hemos aprendido y disfrutado a partes iguales, gracias Nacho 💛



Enlaces de interés:
👉 LinkedIn de Nacho: https://www.linkedin.com/in/nachobautistaruiz/

👉 Web Cartonlab: https://cartonlab.com/

👉 Libros - “Let my people go surfing” de Yvon Chouinard: https://www.amazon.es/Let-My-People-Go-Surfing/dp/0143109677

👉 Música - Cantautor Marcelo Criminal: https://open.spotify.com/artist/1SPSd5y08FaINSXacHnqVK?si=akgDj8j0RS2_uXqD_Yv18Q

00:00 Presentación y recorrido profesional de Nacho

05:46 ¿Cómo nace Cartonlab?

17:27 ¿Qué es Cartonlab? y ¿por qué el cartón como material principal?

30:35 Hablamos de la estacionalidad y cómo afrontan los retos

41:00 Rango de facturación

48:20 Cómo es ser tu peor versión

52:39 Aprendizajes de Nacho a lo largo de su trayectoria profesional

55: 40 Preguntas rápidas a Nacho

En el capítulo de hoy hemos charlado con Sara Corbacho, Manager of Customer Experience en Pompeii Brand.

Con Sara hemos hablado de su recorrido desde la experiencia en tienda física como dependienta a su papel actual, donde ocupa un rol absolutamente transversal en la empresa. Siempre dispuesta a dar la mejor experiencia al cliente al otro lado del teléfono o portando de feedback para sus compañer@s en diferentes departamentos.

Durante el podcast profundizamos en la capacidad que tenemos de impactar en las personas, la importancia de recordar los valores y ponerlos en práctica y, como nos cuenta Sara, de “ser el sol” para los demás, frase que lleva por bandera allá donde va.

Sin olvidarnos de los aprendizajes tan valiosos que nos ha dejado:


Trata al cliente como te gustaría que te tratasen a ti
Antepón los intereses del cliente al tuyo
Sé honesto con el cliente
El cliente no tiene nada personal contigo, simplemente una mala experiencia de compra.

Charlar con ella nos ha contagiado de nuevo el amor por las personas, que no es menos de lo que debería sentir cualquier persona en su puesto. ¡Gracias Sara! 💛



Enlaces de interés:

👉 LinkedIn de Sara: https://www.linkedin.com/in/sara-corbacho-reina-2a3b86115/

👉 Web Pompeii: https://www.pompeiibrand.com/

👉 Serie - The Gentleman: https://www.filmaffinity.com/es/film629037.html

👉 Libro - El mundo amarillo (Albert Espinosa): https://www.albertespinosa.com/libros/el-mundo-amarillo/ 👉 Canción:


Terapia de Stivijoes - https://open.spotify.com/intl-es/track/6iCFPzvvt0AcpmvnWbrGfg?si=47264773aeba4ad0
Breeze de Drod https://open.spotify.com/intl- es/track/3bgufu35Ead9Dw4wk4qeMl si=534870515e08471



00:00 Presentación y recorrido profesional de Sara

08:04 Aprendizajes que se lleva Sara de esa etapa de tiendas

21:00 Qué es Pompeii y qué canales están presentes

27:35 Qué es Customer Experience

35:31 El valor de fidelizar al cliente

47:39 Cómo lidiar con tus compañeros dentro de tu puesto 

51:49 Aprendizajes de experiencia al cliente

55: 40 Preguntas rápidas a Sara