4 拒絕Tinder詐騙王,交友APP如何細分化?

電商行銷大航海


本集觀點來自我的文章,刊登工商時報-名家評論專欄 https://view.ctee.com.tw/business/38914.html
1.交友軟體Tinder在2020年上半成為世界最賺錢的非遊戲類APP,營收約5億美元,之後幾年,Tinder也持續排在最賺錢APP的前三名。
2.以最典型的婚戀社交(online dating) APP來說,領先的是美國上市的兩大集團,一個是市值高達310億美元的Match集團,旗下有超過20款社交APP,包含Tinder,Pairs,Match,OKCupid,Plenty of fish,Hinge。另一個則是市值51億美元,由從Match集團因為被性騷擾而不愉快離職,世界最年輕上市公司女性CEO,也是Tinder開發者之一的惠特尼(Whitney Wolfe Herd)創辦的Bumble公司。
3.交友市場細分化高,沒有獨大者
市場細分化/市場區隔定義(Market Segmentation): 依據消費者的行為、心理將市場分類、切割。
4.未被滿足的痛點
如Tinder,典型交友APP之運作方式就是讓使用者在許多相片中挑選心儀對象,手機往左滑代表不喜歡,往右滑代表喜歡,雙方都喜歡就是配對成功,可進一步互動。好看相片與吸引人的外在條件可說是此類APP的核心,但常演變為男女比例失衡,男生大幅超越女性,或是吸引許多非以長期關係為目的者,讓不滿意的使用者退出。
9.各種細分化的交友APP:
(1). Bumble就是為了「自信女性,害羞男性」而設計,讓女性來主動,且逐漸從婚戀加入一般社交以提高留存率
(2). Hinge定位自己是「為了讓你卸載」而存在的嚴肅交友APP,其搭配了AI技術,能在使用者FB的社交圈中找到真正適合者,並提供專業的諮詢來協助雙方快速穩定發展。
(3). Soul則是不准使用者放相片與揭露各種外在訊息,甚至是在哪個城市都不行,而是透過AI性格測驗與數據分析來讓用戶找到「同個星球的靈魂伴侶」。
(4). Jigsaw與台灣的Pikabu則是必須經過遊戲或交流後才能夠慢慢的解鎖對方的相片,不讓你以貌取人。
(5). Hoome號稱最真實的APP,必須使用現拍的相片,不能採用濾鏡,也不能從相簿上傳,用戶不用擔心別人品頭論足,因為系統被設計為無法評論與點讚,所有動態第二天自動消失清零。
(6). Poparazzi更猛,只能用後相機拍別人,不能自拍,且會自動上傳到被拍朋友的社交網站上,讓你更真實的紀錄友誼,但用戶要小心,以免沒朋友。
(7). Pairs則是少數要求用戶上傳身分證以保障雙方的嚴謹交友APP。
(8). 台灣推出的Goodnight訴求語音交友,讓聲音做更有溫度的溝通
(9). Eatgether則是以約「飯友」吃飯為目的,刻意淡化了愛情屬性,但可看出沒女性參加的飯局,很少人會參加。
(10). 除了上述以交友目的與互動方法不同的APP,還有針對同性、銀髮族、政黨、宗教等對象不同的APP;只要有需求,各種市場定位都是有可能的。
10.結論: 不管是否有交友需求,觀察不同交友APP的設計,就能理解人類行為的複雜性與行銷定位的重要性,十分有趣
--
Hosting provided by SoundOn

To listen to explicit episodes, sign in.

Stay up to date with this show

Sign in or sign up to follow shows, save episodes, and get the latest updates.

Select a country or region

Africa, Middle East, and India

Asia Pacific

Europe

Latin America and the Caribbean

The United States and Canada