CDP : le nouvel allié des directions marketing

Customer Data Platform by LineUP7

Dans ce 1er épisode, Jérôme Boiselle, co-fondateur de l’agence de Data Marketing LineUp7, aborde les CDP sous l’angle marketing, par le prisme de leurs usages et bénéfices. Car si les CDP permettent de collecter, d’analyser et d’exploiter la Data, elles favorisent surtout une approche client-centric et une connaissance client optimisée. Grâce aux CDP, les marques disposent désormais d’un outil pour proposer des expériences ultra-personnalisées et véritablement omnicanales.

Levier de connaissance client, d’activation et de personnalisation, les CDP sont aujourd’hui reconnues pour l’ensemble des potentialités qu’elles offrent en terme d’exploitation marketing. Ne doutant plus de la pertinence (et de la nécessité) de ce type d’outils, les directions marketing disposent d'ailleurs d’un très bon niveau de maturité sur le sujet. 

Toutefois, des freins subsistent quant à la mise en place de ces nouvelles plateformes technologiques. Jérôme Boiselle évoque ainsi les défis qu’il reste à relever pour généraliser l’usage de CDP. Et permettre ainsi au marketing d’entrer pleinement dans l’ère de la Data.

Cet épisode vous est proposé par LineUp7. 

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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