E99: Cómo una startup está combatiendo la ansiedad y la depresión - Andrea Campos, Yana

Bienvenido a un episodio con Andrea Campos, CEO de Yana, la app de salud mental más grande de Latinoamérica. 

Si solo tienes un minuto, lo más importante que pueden aprender operadores, inversionistas y fundadores de Yana es lo siguiente: 

• No necesitas programar para validar ideas de negocio. Andrea nos cuenta cómo el MVP de Yana estaba conformado por una tabla de Excel, la app de alarmas de su celular y comunicación con sus clientes vía mensaje.
• A veces el product-market fit de tu empresa no se alinea con tu visión inicial. Yana es una aplicación utilizada por millones de usuarios de manera intermitente, algo que frustra a su equipo porque para trabajar correctamente la salud mental de sus usuarios necesitan que la app sea utilizada sin periodos de pausa. Sin embargo, los reviews son positivos y los usuarios recomiendan la app constantemente. Este es un cuello de botella muy particular.
• Cuidado con la inteligencia artificial y el material sensible. En Yana, a pesar de ser un chat bot conversacional, no han integrado enteramente inteligencia artificial porque tienen que asegurarse de que los modelos que entrenen no den una mala respuesta a alguien con un estado mental delicado.

La historia de Andrea Campos es verdaderamente fascinante. Esperamos que disfruten este capítulo, ¡bienvenidos!