EP.833｜完了，這怎麼回啊？職場地獄級的回應場景！ft.【職場提問回應力】朱楚文

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最近收穫了一個概念，
叫做「自證陷阱」。

簡單來說，
就是對方問你
一個子虛烏有的問題，
如果你馬上跳出來澄清，
反倒顯得對方問的事情不是空穴來風，

但明明沒有的事，
你也不能承認嘛。
這就使你陷入兩難，
不管說是或不是都不對。

這概念是從
楚文身上學到的。

─

關於自證陷阱，
她告訴我一個有趣的故事。

有次兒子鬧她，
問說：「媽媽，你是豬嗎？」

如果是你，怎麼回？
你說不是，
那就代表這件事
確實有討論的必要，
還要證明自己為何不是豬；

但如果你說是，
那更慘，就承認自己是豬。

你猜猜後來楚文怎麼做？

她帶著好奇地問兒子：
「你為什麼想問我這個問題呢？
還是你覺得自己是……豬？」

輕鬆破解了兒子的自證陷阱。

─

好，回過頭來說，
破解自證陷阱的關鍵是什麼？

答案是：

「不要直接回答，
用反問的方式拿回主導權。」

比方在職場上，
有許多八卦傳聞，
你不小心成了傳聞主角，
人家跑來問你。

「欸，聽說你跟那個誰鬧不合，
是真的嗎？」

你說是或不是
都落入了自證陷阱。

但這次你學回了，
面帶微笑，輕輕反問：

「我很好奇，
你是從哪聽來這個消息的啊？」

「你怎麼突然
這麼關心這個消息啊？」

你看，
這下換對方摸摸鼻子，
知難而退了。

職場在走，應對要有，
化解自證陷阱，看見破框前景。

─


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