頭家喝一杯

EP026 在泰國學做芒果糯米飯,竟然學會了讓生意變好的關鍵:峰值體驗


🎧 旅行的真正滋味,藏在廚房裡

這一集,我想和你分享我在泰國旅行中參加廚藝教室的體驗。
原本只是想深入了解當地飲食文化,沒想到這半天的體驗,
卻讓我感受到什麼叫做"用心設計的商業服務"。這間廚藝教室,從選擇平台、產品設計、流程安排,到讓你拍照打卡的每一個細節,都藏著對"目標客群"深刻的理解。


💡 從煮菜中,看見產品設計的邏輯

他們不是在賣廚藝,而是在賣一段有趣又難忘的體驗——
帶你逛當地菜市場、認識椰奶怎麼來的、捣辣椒比賽、還有每道菜的拍照時機安排,
這些小細節就是創造記憶點的關鍵。我發現,只要抓住使用者最在意的"MOT(關鍵時刻)",
就能創造出打中人心的產品和服務。



✔️ 這堂體驗課的啟發重點:

  • TA(目標客群)要夠清楚,產品設計才能對味
  • 行程設計圍繞著旅客的心理路徑,從平台到體驗都很一致
  • 利用「拍照」設計,創造可分享的推薦素材
  • 體驗不是一次性銷售,而是潛在的回購與轉介紹機會
  • 旅遊中的商業設計,也能帶給我們做品牌的靈感


👀 推薦給這樣的你:
  • 想打造有記憶點的產品與服務的創業者
  • 關心體驗設計、用戶旅程的行銷人
  • 正在思考如何讓品牌故事更有溫度的個人品牌經營者
  • 對旅行中的在地文化觀察與商業思維感興趣的人



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