原來可以這樣

EP52 | 客服不說的真相:其實我們私下超討厭這種人


你以為客服永遠笑臉迎人?錯!這集我們不忍了,專門來說奧客的壞話。
從那些讓我們血壓飆升的客訴對話,到心裡千萬次想翻白眼卻只能微笑以對的場景,通通搬上檯面!
如果你也曾經是客服人員、第一線窗口,或者曾被客人搞到懷疑人生,這集一定要聽。
我們也會分享怎麼用漂亮得體的方式收場,讓你從「忍」升級到「穩」。

重要的是,非常感謝你們每週的收聽
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