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Willkommen zum #1 Podcast der Versicherungsbranche. Erhalte alle 2 Wochen spannende News und Interviews mit CEOs, Startups und Expert:innen aus der Branche.Denn noch nie waren die Veränderungen der Digitalisierung so stark zu spüren. Banken und Versicherungen müssen sich mit Themen wie digitale Transformation, New Work, Disruption, Plattformen, InsurTechs und digitalen Geschäftsmodellen auseinandersetzen. Mit Insurance Monday haben wir es uns zur persönlichen Aufgabe gemacht, alles Wissenswerte aus der Branche auf eine informative und unterhaltsame Art zu vermitteln. Unsere Hörer:innen profitieren von den Learnings und Tools erfolgreicher und inspiriender Macher:innen. Unseren Abonnenten gefällt auch digital kompakt (Joel Kaczmarek), Doppelgänger Technik Talk (Philipp Glöckler, Philipp Klöckner), OMR (Philipp Westermeyer), Handelsblatt Disrupt, Finanzfluss, Gemischtes Hack (Felix Lobrecht) und Lanz & Precht. 

Insurance Monday: Digitalisierung & Versicherung Insurance Monday

    • Business
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Willkommen zum #1 Podcast der Versicherungsbranche. Erhalte alle 2 Wochen spannende News und Interviews mit CEOs, Startups und Expert:innen aus der Branche.Denn noch nie waren die Veränderungen der Digitalisierung so stark zu spüren. Banken und Versicherungen müssen sich mit Themen wie digitale Transformation, New Work, Disruption, Plattformen, InsurTechs und digitalen Geschäftsmodellen auseinandersetzen. Mit Insurance Monday haben wir es uns zur persönlichen Aufgabe gemacht, alles Wissenswerte aus der Branche auf eine informative und unterhaltsame Art zu vermitteln. Unsere Hörer:innen profitieren von den Learnings und Tools erfolgreicher und inspiriender Macher:innen. Unseren Abonnenten gefällt auch digital kompakt (Joel Kaczmarek), Doppelgänger Technik Talk (Philipp Glöckler, Philipp Klöckner), OMR (Philipp Westermeyer), Handelsblatt Disrupt, Finanzfluss, Gemischtes Hack (Felix Lobrecht) und Lanz & Precht. 

    Die Zukunft des Maklermarktes: Ein Blick auf die treibenden Kräfte der Konsolidierung und Marktentwicklung

    Die Zukunft des Maklermarktes: Ein Blick auf die treibenden Kräfte der Konsolidierung und Marktentwicklung

    Willkommen zu einer brandneuen Folge von Insurance Monday! Unser heutiges Thema kreist um den Wandel des Maklermarkts. In dieser Episode haben wir als Gäste zwei absolute Kenner der Branche: Tobias Warweg und Wolfgang Hanssmann, die ihr tiefgreifendes Wissen mit uns teilen.

    Tobias, Mitgründer der GGW-Gruppe und Experte für den Vermittlermarkt, Unternehmensstrukturen und Kapitalisierung, erklärt uns die Veränderungen im Vermittlermarkt und die Optionen der aktiven Gestaltung. Er gibt Einblick in die Erfolgskriterien der GGW und damit ein Best-Practice für Unternehmer und deren Mitarbeiter. Dabei betont er die Wichtigkeit von langfristigen Partnerschaften.
    “Wir sind ein Zusammenschluss von Maklerunternehmern und Assekuradeuren, die sich gegenseitig unterstützen und voneinander profitieren.” (Tobias Warweg)

    Wolfgang, mit einer beeindruckenden Laufbahn in der Versicherungsbranche, spricht über die aktuellen Herausforderungen, wie den Kostendruck, technologische Veränderungen und die Konsolidierung der Industrie. Als Senior Advisor bei HDI und GGW kennt er die Problematiken von Inflation und steigenden Rückversicherungspreisen bestens und gewährt uns einen Blick hinter die Kulissen der Versicherer.
    "Die Konsolidierung im Maklermarkt ist erst am Anfang und auch unter den Versicherern wird sie zunehmen." (Wolfgang Hanssmann)
    In der Episode berühren wir auch das Thema der persönlichen gegenüber der digitalen Beratung und besprechen die Veränderungen im Maklermarkt der letzten zwei Jahrzehnte mit einem besonderen Augenmerk auf Automatisierung und Digitalisierung.

    Bereitet euch vor auf eine Folge voller Einsichten und Expertenwissen, die keinen Aspekt des sich ständig wandelnden Versicherungsmarktes außer Acht lässt.

    Kontaktdaten
    Wolfgang Hanssmann: wolfgang.hanssmann@ggwgroup.de, 0173 3006682
    Tobias Warweg: tobias.warweg@ggwgroup.de, 0172 2828480
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    • 48 min
    Gen Z und die Zukunft der Customer Experience von Versicherungen

    Gen Z und die Zukunft der Customer Experience von Versicherungen

    Willkommen bei einer neuen Folge von Insurance Monday. Wie beeinflusst die Generation Z die Versicherungsbranche? Unsere Gäste, Christian Witt und Martin Schissler von IBM iX, bringen dabei ihre Expertise aus der Versicherungslandschaft und  der Welt von User Experience und Service Design mit. Sie und teilen exklusive Einblicke aus ihrer jüngsten Zusammenarbeit mit den Versicherungsforen Leipzig.

    In dieser Episode gehen wir der Frage nach, was die junge Generation wirklich von einer Versicherung erwartet und wie Versicherer Kunden*innen gewinnen und binden. warum herkömmliche Wege der Kundengewinnung und -bindung immer weniger fruchten. Wir diskutieren, wie Versicherer digitale Kanäle erschließen und durch geschicktes Experience Design wenig begeisterte Kunden*innen begeistern.  zurückgewinnen können. Von der Wichtigkeit besonderer Nutzer-Momente bis hin zu messbaren Erfolgen durch digitale Services – heute dreht sich alles um den Spagat zwischen Dornröschenschlaf und Digitalitäts-Puls der Versicherungsbranche.

    Lasst euch außerdem überraschen, wie sehr persönliche Vorlieben – sei es Rockmusik oder Technobegeisterung – Berührungspunkte zu unserer heutigen Diskussion bieten können. Wir gehen auch darauf ein, wie Versicherungen sich der Herausforderung stellen müssen, dem Misstrauen und dem Wunsch nach Authentizität und Nachhaltigkeit der Generation Z gerecht zu werden.

    Es erwarten euch spannende Einblicke und Diskussionen, die zeigen, dass auch eine vermeintlich alte Branche wie die der Versicherer im digitalen Zeitalter ihre spannenden Facetten hat.

    Die Studie „Gen Z und die Zukunft der Customer Experience von Versicherungen“ von IBM iX und den Versicherungsforen Leipzig könnt ihr hier kostenlos herunterladen.

    Mehr zu Christian und Martin findet ihr auf Linkedin.
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    • 38 min
    kasko2go: Die Zukunft der Kfz-Versicherung durch Künstliche Intelligenz

    kasko2go: Die Zukunft der Kfz-Versicherung durch Künstliche Intelligenz

    Wie jeden Montag widmen wir uns auch heute wieder einem spannenden Thema aus der Welt der Versicherungen, und es verspricht, ein informativer Start in die Woche zu werden.

    In der heutigen Episode präsentieren wir euch ein inspirierendes Gespräch mit einer besonderen Gästin: Arina Man, die erfolgreiche CEO von kakgo2Go. Mit ihrer Firma revolutioniert sie die Kfz-Versicherungsbranche durch datengetriebene Risikobewertung und KI-Modellierungslösungen.

    Arina wird über ihre Herausforderungen und Triumphe sprechen, die sie als Frau an der Spitze eines Technologieunternehmens erlebt hat, und darüber, wie ihr Team sich auf Produktivität und schnelle Reaktionszeiten für Kunden konzentriert. Berichtet wird auch von einer beeindruckenden Zusammenarbeit mit der Sparkassen Direktversicherung, die bereits erste Erfolge zeigt.

    Das Ziel von kasko2go ist klar definiert: Die Schadenkostenquote und die Schadenfrequenz sollen signifikant gesenkt werden, ohne dabei den Marktanteil zu schmälern. kasko2go ist nicht nur in Deutschland, sondern in insgesamt 19 Ländern tätig und legt großen Wert auf Datensicherheit.

    Unsere Hosts werden außerdem tiefer in die Themen KI und deren zukünftigen Herausforderungen, sowie die Wichtigkeit von Ethik und Regulierung eintauchen. Die Rolle der Kfz-Branche in einem zunehmend digitalisierten Zeitalter wird ebenfalls diskutiert.

    Freut euch auf eine Episode voller Einblicke in die Zukunft der Versicherungswelt und bereitet euch darauf vor, vom Expertenwissen unserer Gästin zu profitieren. Vergesst nicht, die Show-Notes zu checken, um Arina Man zu kontaktieren und mehr über kasko2go zu erfahren.

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    • 34 min
    Der Weg zum digitalen Kundenversteher: Best Practices für mehr Conversions und zufriedene Kunden!

    Der Weg zum digitalen Kundenversteher: Best Practices für mehr Conversions und zufriedene Kunden!

    Willkommen beim besten Podcast der Versicherungsbranche! Heute ist es wieder so weit: InsuranceMonday steht auf dem Programm!

    Gemeinsam diskutieren wir heute, wie die Versicherungsindustrie ihre digitalen Kundinnen und Kunden noch besser verstehen kann. Dazu begrüßen wir unseren Experten Peter Zachmann, der seine Einsichten aus der Zeit bei Amazon und seiner aktuellen Rolle bei Contentsquare mit uns teilen wird.

    In dieser Episode gehen wir den Unterschieden im Nutzerverhalten auf mobilen und Desktop-Geräten auf den Grund und erfahren, warum ganze 37,5% der Besucher im Versicherungsbereich digitale Frustmomente erleben. Peter wird uns dabei die wichtigen Begriffe wie Conversion Rate, Bounce Rate und Analytics näherbringen und aufzeigen, welche Rolle diese beim Verständnis unserer Zuhörerschaft spielen.

    Wir werfen einen Blick auf konkrete Use Cases und deren Auswirkungen im Versicherungskontext. Zudem erwarten uns spannende Einblicke in die Welt der User Experience Analytics und wie Content Square dabei unterstützt, messbare Erfolge im digitalen Raum zu erzielen.

    Freut euch auf eine spannende Diskussion voller nützlicher Tipps für die Versicherungsbranche und darauf, ein wenig mehr über Peter zu erfahren – nicht nur über seine berufliche Laufbahn, sondern auch persönliche Vorlieben. Lauscht gespannt, wenn es heißt: Wie werden Versicherungsunternehmen zu echten digitalen Kundenverstehern?

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    • 34 min
    Maklermarkt im Wandel: Insights und Expertenmeinungen von Christian Schwalb

    Maklermarkt im Wandel: Insights und Expertenmeinungen von Christian Schwalb

    In dieser Episode erhalten wir einen Einblick in die Welt der Versicherungen und Finanzen mit Christian Schwalb, einem langjährigen Experten in der Branche.

    Als Leiter einer erfolgreichen Finanzgruppe und mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche bietet Christian tiefe Einblicke in die aktuellen Herausforderungen und Chancen für Makler und Unternehmen in der sich stetig verändernden Versicherungslandschaft.

    Im Verlauf des Podcasts diskutieren wir verschiedene Themen, darunter die Bedeutung der Biometrie, die Rolle der IT in Versicherungsunternehmen und wie sich die Branche in den nächsten Jahren entwickeln könnte. Darüber hinaus teilt Christian seine persönlichen Leidenschaften und beruflichen Aufgaben, die einen wertvollen Einblick in die dynamische Welt der Finanz- und Versicherungswelt bieten.

    Hört unbedingt rein, um diese Diskussion über die Zukunft der Branche, innovative Ansätze und die Rolle von Maklern in der heutigen Zeit zu erleben.

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    • 26 min
    InsurLab Germany: Einblicke in die Trends und Herausforderungen der Versicherungsbranche

    InsurLab Germany: Einblicke in die Trends und Herausforderungen der Versicherungsbranche

    Heute tauchen wir tief in die Welt der Versicherungen ein und erfahren mehr über die spannenden Entwicklungen bei InsurLab Germany.

    Unsere Gäste, Anna Kessler, Geschäftsführerin bei InsurLab, und Thomas Kuckelkorn, zuständig für Kommunikation und Marketing, geben uns umfassende Einblicke in die Internationalisierung, kulturelle Transformation und geplante Highlights für das Jahr 2024.

    Wir erfahren außerdem mehr über das InsureNXT, Innovators Award und die Partnerschaftsangebote von InsurLab. Lasst uns gemeinsam in die Welt des InsurLabs eintauchen und mehr über die zukünftigen Highlights und die Mission des Programms erfahren.

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    • 32 min

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