Flowwow: как сохранить клиентский сервис, когда у компании 10 000 заказов в день

Гость нового эпизода подкаста «Бизнес-спидометр» — маркетплейс подарков Flowwow. Я, предприниматель Михаил Щёголев, пригласил на беседу директора направления B2B-маркетинга компании, чтобы узнать, как им удаётся сохранять клиентский сервис, имея направления работы в 1000+ городов России.

Выпуск будет полезен каждому предпринимателю, который заинтересован в масштабировании и хочет перенять опыт Flowwow. 

Flowwow в Instagram*: https://www.instagram.com/flowwowcom?igsh=N243YXZueGQyN3dt

Полина Воронина в Instagram*: https://www.instagram.com/polinavoronina__?igsh=MWFucGNlbWhwamMzMw==

Меня зовут Михаил Щёголев, я основатель федеральной сети кофеен «Территория кофе», наши заведения вы можете посетить в Томске и Санкт-Петербурге. 

Первую кофейню я основал 7 лет назад, а уже сегодня, в 2024, только в Томске два заведения посещают в среднем 4500 гостей в день. За много лет в бизнесе я сформулировал основные правила для запуска успешного проекта и готов делиться опытом с вами в формате персональных консультаций для начинающих и действующих предпринимателей. Отправляйте свой запрос в Директ: https://www.instagram.com/schegolevms?igsh=MXR1ZzNkemZ4cmN1aQ== 

По вопросам сотрудничества: hello.schegolev@yandex.ru 

Я в Instagram*: https://www.instagram.com/schegolevms?igsh=MXR1ZzNkemZ4cmN1aQ== 

*Instagram является продуктом Meta, а она признана экстремистской и запрещена в РФ.