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Versicherer stehen in der digitalen Transformation vor einem Dschungel an Möglichkeiten. Welche Technologien sind zukunftsfähig? Und welchen Trends sollte man folgen? In diesem Podcast nehmen Expertinnen und Experten aus der Versicherungswirtschaft Sie mit auf Expedition. Sie tauchen ein in die Themen IT, Prozesse und Change und geben Ihnen Praxiswissen an die Hand. Damit Sie wertvolles Handwerkszeug im Gepäck haben, wenn Sie in die digitale Zukunft steuern.

Insurance. Explorers. - Schlanke Prozesse & moderne IT enowa - Unternehmensberatung für digitale Transformation in der Versicherungswirtschaft

    • Technology

Versicherer stehen in der digitalen Transformation vor einem Dschungel an Möglichkeiten. Welche Technologien sind zukunftsfähig? Und welchen Trends sollte man folgen? In diesem Podcast nehmen Expertinnen und Experten aus der Versicherungswirtschaft Sie mit auf Expedition. Sie tauchen ein in die Themen IT, Prozesse und Change und geben Ihnen Praxiswissen an die Hand. Damit Sie wertvolles Handwerkszeug im Gepäck haben, wenn Sie in die digitale Zukunft steuern.

    Featuritis im Bestandssystem

    Featuritis im Bestandssystem

    Softwaresysteme unterliegen einem Lebenszyklus - über ihre Lebensdauer werden neue Funktionen dazukommen. Doch immer wieder lässt sich beobachten, dass (Bestands-) Systeme an einer sogenannten „Featuritis“ erkranken. Das Krankheitsbild: Eine viel zu komplexe, aufgeblähte Lösung, die berühmte "eierlegende Wollmilchsau". Warum das ein Problem werden kann, wie es dazu kommt und wie Sie Featuritis vermeiden können, das beleuchtet Ulrich Kusch, Senior Management Consultant, in Teil 3 der Serie „Stolpersteine bei der Einführung von Bestandssystemen“.

    • 19 min
    An der Schnittstelle von Output Management und Bestandssystem

    An der Schnittstelle von Output Management und Bestandssystem

    Bei der Einführung eines neuen Bestandssystems spielt die Einbettung in die Umsysteme eine zentrale Rolle. Eines dieser Umsysteme: das Output Management System. Simone Atasoy arbeitet im Kundenservice bei HDI und damit tagtäglich an der Schnittstelle zwischen Output Management und Bestandssystem. Sie beleuchtet im Podcast, worauf es aus Sicht der Fachabteilung an dieser Schnittstelle ankommt, damit sie den Arbeitsalltag erleichtert.

    • 18 min
    Vorgehen, Tipps & Kriterien bei der Auswahl eines Bestandssystems

    Vorgehen, Tipps & Kriterien bei der Auswahl eines Bestandssystems

    Drum prüfe wer sich ewig bindet - dieser Spruch hat nicht nur bei der Partnerwahl, sondern auch bei der Auswahl einer Standardsoftware Bedeutung. Ein neues neues Bestandssystem wird vielleicht alle 20 Jahre eingeführt, die Auswahl ist daher nicht auf die leichter Schulter zu nehmen. In Teil 2 unserer Reihe "Stolpersteine bei der Einführung eines Bestandssystems" verrät Ihnen unser Gast Ulrich Kusch, worauf Sie bei der Auswahl eines neuen Bestandssystems achten sollten und wie Sie am besten vorgehen.

    • 29 min
    Migrationen und innovative Ansätze im Bestandsmanagement - mit Dr. Martin Setzer

    Migrationen und innovative Ansätze im Bestandsmanagement - mit Dr. Martin Setzer

    Die Viridium Gruppe hat sich auf das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen spezialisiert, die sich im sogenannten Run-off befinden. Das Viridium Modell basiert auf einer simplen Grundidee: Durch Konzentration auf die operativen und bilanziellen Anforderungen bestehender Vertragsbestände können Lebensversicherungen wesentlich effizienter gemanagt werden. Wie genau gelingt die Effizienzsteigerung im Bestandsmanagement? Dr. Martin Setzer, CIO der Viridium-Gruppe, gibt Einblicke in generelle Erfolgsfaktoren, Migrationserfahrungen und neue technologische Ansätze.

    • 29 min
    Typische Stolpersteine bei der Modernisierung von Bestandssystemen

    Typische Stolpersteine bei der Modernisierung von Bestandssystemen

    Mehr Flexibilität, kürzere Time-to-Market, weniger Sicherheitslücken, günstigere Kostenstrukturen – moderne Bestandssysteme bringen zahlreiche Vorteile mit. Die Modernisierung einer Bestandssoftware ist eine Entscheidung für die nächsten 15-20 Jahre – und sollte gerade deshalb mit Bedacht getroffen werden. Auch wenn die Anforderungen und Voraussetzungen in den einzelnen Häusern sehr unterschiedlich sind und individuell betrachtet werden müssen, gibt es auf dem Weg zur modernen Systemumgebung und bei der Einführung einige Stellen, an denen es im Projekt häufig knirscht. Welche das sind? Ulrich Kusch, Senior Management Consultant enowa AG, hat zahlreiche Modernisierungs-Projekte mit begleitet. Im Podcast gibt er Einblick in die typischen Stolpersteine bei der Modernisierung von Bestandssystemen.

    • 39 min
    Welche Rolle spielt Kundenbindung im Versicherungsgeschäft - heute und in Zukunft?

    Welche Rolle spielt Kundenbindung im Versicherungsgeschäft - heute und in Zukunft?

    Aktuelle Studien wie der YouGov-Report "Wechselbereitschaft Girokonto" zeigen, dass selbst in Branchen, in deren Kundenbindung traditionell hoch ist, die Wechselbereitschaft steigt. Und in der Versicherungsbranche? Wie wechselwillig sind Versicherte? Warum wird Kundenbindung immer wichtiger? Und vor allem: Wie kann man Versicherte ans Unternehmen binden? Diese Fragen nimmt Alexander Sladeczek, Associate Partner bei
    ConVista Consulting AG, in dieser Episode unter die Lupe.

    • 32 min

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