Jullie kutreviews betekenen niks: we reviewen de doorgeslagen review-cultuur

Restaurants. Hotels. Dokters. Yoga instructeurs en wc’s op vliegvelden. Onze neiging om alles en iedereen te reviewen is compleet doorgeslagen. Hoezo is iedereen ineens op elk gebied een expert? En wat zijn de gevolgen van als we alles aan de lopende band reviewen? Vandaag reviewen we review-cultuur, inclusief de reviews op onze podcast. Gehoord in deze aflevering: - In de huidige ratingcultuur is de klant koning, rechter en beul https://www.nrc.nl/nieuws/2020/09/25/gij-zult-oordelen-gij-zult-cancelen-a4013600 - Gentrification Through the Eyes of Yelp Reviewers https://www.theatlantic.com/business/archive/2015/11/gentrification-through-the-eyes-of-yelp-reviewers/415677/ - De duistere gevolgen van de ratingcultuur https://www.vn.nl/ratingcultuur/ - De klant is naast koning nu ook criticus https://www.volkskrant.nl/kijkverder/v/2023/de-klant-is-naast-koning-nu-ook-criticus~v901832/ - Het failliet van de mening https://art19.com/admin/series/777709a5-3347-4233-9837-dfc2ca21b477/content/episodes/416a3a8c-a456-4ee3-8b10-f4f17469667b - How the Opinion of Others Affects Our Valuation of Objects https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2908235/ - The Tyranny of ‘the Best’ https://www.nytimes.com/2023/05/19/opinion/ratings-rankings-culture.html