Konfliktkompetenz: Erfolgreicher mit Konflikten umgehen

Meine Seele ist ein Orchester, und ich weiß, welche Instrumente in mir spielen und dröhnen – und ich gestalte meine Symphonie.

Wie können wir unsere Konfliktkompetenz verbessern und lernen, souveräner mit Konflikten umzugehen? In dieser Episode von LernXP spreche ich mit Eva Maria Scheid, einer erfahrenen Führungskraft und Beraterin, die ihre vielfältigen Erfahrungen und praktischen Ansätze im Umgang mit Konflikten teilt. Eva erklärt, dabei wie man Veränderung aktiv gestalten kann – getreu ihrem Motto: „Own the Change.“

Wir tauchen tief in die unterschiedlichen Arten von Konflikten ein – von Aufgaben- über Prozess- und Statuskonflikten bis hin zu Beziehungskonflikten – und erörtern, wie man diese gezielt identifizieren und erfolgreich angehen kann. Ein besonderes Highlight: Eva stellt ein wirkungsvolles Modell zur Analyse von Motivationsfaktoren vor, das dabei hilft, die Dynamik zwischen Konfliktparteien und innerhalb von Teams besser zu verstehen.

„Wenn ich mich selbst nicht kenne und nicht wahrnehme …, dann wird es schwierig.“

Ein weiterer Schwerpunkt der Episode liegt auf Selbsterkenntnis: Wie erkenne ich meine eigenen Trigger? Welche Rolle spielen Körperwahrnehmung und innere Anteile bei der Konfliktbewältigung? Wir beleuchten verschiedene Konflikttypen und erhalten praktische Tipps für den Umgang mit herausfordernden Situationen.

Zum Abschluss gibt Eva Empfehlungen zur persönlichen Weiterentwicklung der eigenen Konfliktkompetenz. Damit ergeben sich für uns viele Optionen zukünftig besser mit Konflikten umzugehen.

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Während der Episode genannte Quellen:

• Moving Motivators von Management 3.0
• HBR Guide to Dealing with Conflict von Amy Gallo
• Your Body is Your Brain von Amanda Blake
• Ich steh mir selbst nicht mehr im Weg von Heike Mayer
• Konflikttraining von Karl Berkel

Persönliche Buchempfehlung:

• Die with Zero: Getting All You Can from Your Money and Your Life von Bill Perkins

Verwandte Episoden:

• Die Kunst des Konflikts Podcastfolge zum Buch von Klaus Eidenschink
• Nachhaltige Verhaltensveränderung Podcastfolge über Gewohnheitsveränderung. Details darüber, wie wir frühzeitig unsere Trigger erkennen und darauf anders reagieren können

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