Léa Wertheimer: So kommuniziert die Swiss im Worst Case

Die Kommunikationschefin spricht darüber, warum im Medien-Team der Fluggesellschaft immer jemand erreichbar ist, selbst wenn Journalisten mitten in der Nacht anrufen. Ihr Team ist für alles vorbereitet – auch für das schlimmstmögliche Szenario eines Flugzeugabsturzes.