Marketing Break #15: Gedragsverandering bereiken in de praktijk

Duurzame producten kopen, de fiets pakken en gezond eten. Het zijn voorbeelden van gedragskeuzes die marketeers proberen te beïnvloeden. Maar hoe bereik je gedragsverandering in de praktijk? Dat is geen simpele taak. Karel Zwaan spreekt erover met Michiel Daalmans, Head of Strategy bij New Story. Hij gebruikt het BSR model. Wie de stappen volgt, zet nieuw gedrag in beweging: van netjes parkeren in de binnenstad tot het maken van de duurzame keuze.