Pasos para reconducir reuniones tensas

Bienvenidos a un nuevo episodio de Innova&acción en podcast. Hoy vamos a hablar de una cuestión algo compleja a la que seguro te has enfrentado en algún momento de tu carrera, o lo harás en cualquier punto de un futuro no muy lejano: salir triunfante de una tensa reunión…En la mayoría de los casos, cuando las conversaciones se alejan del objetivo de la reunión, creando tensiones entre los miembros que participan en ellas, la raíz de los problemas no son la diferencia irreconciliable, sino una necesidad no satisfecha. En este podcast te contamos trucos para reconducir tensos diálogos y los pasos que el experto Joseph Grenny propone para “salir de la batalla” y reconducir la situación.