Punch Cards, Frequent Flyers, and the Future of Loyalty

The So What from BCG

The average US consumer belongs to around 14 loyalty programs. Edward Crouch, BCG’s global leader for loyalty and membership, explains how unique experiences and personalization can convert everyday customers into loyal fans.  

Learn More: 

Edward Crouch: https://on.bcg.com/3zgpaF0 

Loyalty Programs Need Next-Generation Design: https://on.bcg.com/4chjlWy 

Travel and Tourism: https://on.bcg.com/3KXgJ3X 



This podcast uses the following third-party services for analysis:

Chartable - https://chartable.com/privacy

للاستماع إلى حلقات ذات محتوى فاضح، قم بتسجيل الدخول.

اطلع على آخر مستجدات هذا البرنامج

قم بتسجيل الدخول أو التسجيل لمتابعة البرامج وحفظ الحلقات والحصول على آخر التحديثات.

تحديد بلد أو منطقة

أفريقيا والشرق الأوسط، والهند

آسيا والمحيط الهادئ

أوروبا

أمريكا اللاتينية والكاريبي

الولايات المتحدة وكندا