Sous un même toit Secrétariat d'État aux migrations SEM

Lors des auditions, les interprètes traduisent mot à mot les questions et les réponses des personnes présentes depuis ou vers la langue du ou de la requérant(e). Quelle influence ont-ils dès lors sur le déroulement de la procédure ? Quel lien ont-ils avec les requérants ? Comment réagissent-ils aux critiques adressées à leur pays d’origine ? Voici les questions que nous explorons dans cette interview.

Dans les couloirs du centre pour requérants d’asile de Boudry (NE), on reconnaît Alexandra El-Hayek et ses collègues éducateurs et éducatrices à leur gilet vert fluo. Ils ont pour tâche d’encadrer et d’accompagner les requérants d’asile mineurs non-accompagnés (RMNA) durant leur procédure d’asile. Dans cet entretien, Alexandra nous partage son quotidien au contact de ces jeunes, oscillant entre insouciance, peines et espoirs.

Chaque semaine, la liste de classe de Sandy Rygas est modifiée en fonction des arrivées et des départs des enfants et des jeunes au centre de Boudry (NE). Parmi ses élèves, certains ne savent ni lire ni écrire alors que d’autres ont un niveau d’éducation très élevé. Comment Sandy et ses collègues enseignantes réussissent-elles à faire cohabiter ces différences de niveau au sein d’une même classe ? Quelles sont les matières enseignées dans un centre fédéral pour requérants d’asile ? En quelle langue enseigne-t-on ? C’est à ces questions et bien d’autres encore que Sandy répond dans cet entretien.

Medic-help est le point de contact pour toutes les questions de santé dans les centres fédéraux pour requérants d’asile. Il est géré par le prestataire de services ORS et d'autres partenaires sur mandat du Secrétariat d'État aux migrations. Des petits bobos aux lourds traumatismes, Corinne Lannes, responsable des soins pour les centres fédéraux d’asile en Suisse romande, nous raconte les joies et les défis rencontrés par son équipe.