61 episodes

If you're in sales, customer success, or pre-sales, this podcast is tailor-made for you. Gain invaluable insights and learn from top talents at renowned tech companies across EMEA. We deliver new episodes every week, featuring diverse and amazing co-hosts. Are you prepared to elevate your career to new heights?

THE REVENUE CIRCUS �‪�‬ ARRtist Circus

    • Business

If you're in sales, customer success, or pre-sales, this podcast is tailor-made for you. Gain invaluable insights and learn from top talents at renowned tech companies across EMEA. We deliver new episodes every week, featuring diverse and amazing co-hosts. Are you prepared to elevate your career to new heights?

    🇬🇧 Embrace AI in sales or fall behind - #50 Eric Künzel, Senior Account Executive @ Younium

    🇬🇧 Embrace AI in sales or fall behind - #50 Eric Künzel, Senior Account Executive @ Younium

    Summary

    In this episode, Klara and Eric discuss how to leverage AI in the sales process, particularly in the prospecting and discovery phases. They emphasize the importance of understanding what AI is good at and the challenges that may arise when working with AI. They also highlight the need to start small and try out different AI tools and techniques to find what works best for your company. They discuss the benefits of using AI for data collection, personalization, and analyzing sales calls. They also touch on the future of AI in sales and the potential for personalized engagement at scale.



    Takeaways


    Understand what AI is good at and the challenges it may present in the sales process.
    Start small and try out different AI tools and techniques to find what works best for your company.
    Use AI for data collection, personalization, and analyzing sales calls to save time and improve efficiency.
    Focus on finding the right ICP companies and leveraging signals to personalize engagement at scale.
    Embrace AI as a tool to improve sales processes and spend more time on high-value tasks.



    Chapters

    00:00Introduction and Background

    03:25Understanding AI and Getting Started

    09:29Leveraging AI in the Prospecting Phase

    15:39Preparing for Discovery Calls with AI

    28:26Collaborating with Your Team to Improve the Sales Process

    • 32 min
    🇬🇧 Adaptability through continuous learning | #49 Esperanza (Zoe) Ventura - Senior Solutions Engineer @ Contentful

    🇬🇧 Adaptability through continuous learning | #49 Esperanza (Zoe) Ventura - Senior Solutions Engineer @ Contentful

    In this episode, Julia Lustig and Zoe Ventura discuss various soft skills needed in an ever-changing world and the importance of continuous learning. They also explore the relevance of culture mapping in a multicultural environment. Zoe shares her experience as a woman in the tech industry and highlights the need for representation and equal opportunities. The conversation emphasizes the importance of adaptability and continuous learning in staying relevant and successful in the tech industry.Keywordssoft skills, continuous learning, culture mapping, multicultural environment, women in tech, adaptability



    Takeaways


    Soft skills are essential in an ever-changing world, and continuous learning helps in staying adaptable.
    Understanding culture mapping is crucial when working in a multicultural environment.
    Representation and equal opportunities are important for women in the tech industry.



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    The podcast is presented by ARRtist Circus - Your Career Community for Sales, PreSales & Customer Success Teams in Europe. Join the movement: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.ARRtist-circus.com

    • 28 min
    🇬🇧 A weird cold calling story | #48 Giulio Segantini - Underdog Sales

    🇬🇧 A weird cold calling story | #48 Giulio Segantini - Underdog Sales

    Summary

    In this podcast episode, Tillmann Horn talks with Giulio Segantini from Underdog Sales about the art of cold calling. Giulio shares his journey from studying philosophy to becoming a successful cold caller. They discuss the challenges and changes in cold calling over the years, the importance of trigger points, and psychological approaches. Giulio highlights dealing with accents, adapting to different cultures, and the differences between American and European sales styles. He also emphasizes the importance of handling objections, active listening, and recommends resources for sales training.



    Takeaways

    - Giulio Segantini transitioned from a philosophy student to a successful cold caller.

    - Technological advancements have changed cold calling, such as the use of mobile phones.

    - Focusing on relevant trigger points and employing psychological approaches are crucial in cold calling.

    - Handling accents and cultural differences can be challenging but also offer a chance to stand out.

    - Cold calling remains an effective and essential sales skill.

    - Recognizing and adapting to the differences between American and European sales styles is important.

    - Accepting objections and asking the right questions, rather than arguing, is key.

    - Active listening helps understand the customer's needs and problems.

    - Recommended sales training resources include books like 'Unselling' by Kevin Casey.



    Chapters

    00:00 From Philosophy Student to Successful Cold Caller

    03:19 Changes and Challenges in Cold Calling

    11:13 Handling Accents and Cultural Differences

    15:03 Importance of Trigger Points and Psychological Approaches

    22:30 Differences Between American and European Sales Styles

    24:01 Handling Objections in Sales

    25:19 The Art of Active Listening in Sales

    31:17 Recommendations for Sales Training Resources

    • 37 min
    🇩🇪 Bock auf Team Lead? So funktioniert's! | #47 Philipp Harder - Sales Team Lead @WorkFlex

    🇩🇪 Bock auf Team Lead? So funktioniert's! | #47 Philipp Harder - Sales Team Lead @WorkFlex

    Zusammenfassung
    In dieser Episode des Revenue Circus Podcasts sprechen Cara und Philipp darüber, wie man Team Lead wird und was es braucht, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Sie erkunden die Beweggründe, Team Lead zu werden, die Bedeutung des Verständnisses der Unternehmensziele und -prozesse sowie die Notwendigkeit von Unabhängigkeit und Selbstvertrauen. Sie geben auch Tipps, wie man eine Team Lead-Rolle übernehmen kann, zum Beispiel durch das Bekunden von Interesse, das Sammeln von Erfahrungen und das Übernehmen von Aufgaben, die ein Team Lead ausführen würde. Einmal in der Rolle, betonen sie die Wichtigkeit von Kommunikation, Selbstreflexion und dem Aufbau von Beziehungen zu Teammitgliedern. Das Gespräch behandelt verschiedene Herausforderungen und Tipps für Team Leads. Die Hauptthemen umfassen das Einholen von Ratschlägen und Tipps von anderen, den Aufbau von Vertrauen und Beziehungen zu Teammitgliedern, das Verständnis individueller Unterschiede und Motivationen, das Managen von Verantwortlichkeiten und schwierigen Gesprächen sowie das Gleichgewicht zwischen Führungs- und Managementrollen. Das Gespräch unterstreicht die Bedeutung von Selbstbewusstsein und kontinuierlichem Lernen als Team Lead.



    Kapitel
    00:00 Einführung und Motivation, Team Lead zu werden
    07:26 Wie man Team Lead wird
    30:41 Führung vs. Management
    38:45 Vertrauen aufbauen und schwierige Gespräche führen



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    Folge Philipp auf Linkedin hier.



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    Präsentiert wird euch der Podcast vom ARRtist Circus - das Tomorrowland für Sales & Customer Success Teams in Europa.

    • 44 min
    🇬🇧 Unlocking emotional intelligence in sales | #46 Helen Stehniei - Business Development Manager @ Pliant

    🇬🇧 Unlocking emotional intelligence in sales | #46 Helen Stehniei - Business Development Manager @ Pliant

    Summary



    Helen, the new markets manager from Pleand, shares her journey into sales and the importance of emotional intelligence in sales. She discusses her experience selling in different cultures, including Ukraine, Germany, and the Netherlands. Helen emphasizes the need to adapt to different cultural norms and communication styles to build trust and establish relationships with prospects. She also highlights the impact of emotional intelligence on preventing churn and increasing customer loyalty. Helen recommends resources such as books on emotional intelligence and recording sales demos for self-improvement. She concludes by sharing insights into the quirks of Ukrainian, German, and Dutch cultures in sales.



    Takeaways



    Adapting to different cultural norms and communication styles is crucial in sales

    Emotional intelligence helps build trust and establish relationships with prospects

    Emotional intelligence can prevent churn and increase customer loyalty

    Recording sales demos and seeking feedback are effective ways to improve emotional intelligence in sales

    Understanding cultural quirks can enhance sales effectiveness



    Chapters



    00:00 Introduction and Background

    05:42 Cultural Differences in Sales

    09:23 Building Trust and Relationships

    13:51 The Role of Body Language

    23:52 Effective Questioning in Sales

    27:14 Quality over Quantity in Sales

    31:09 Quirks of Different Cultures in Sales

    33:27 Meeting a Modern Hunter-Gatherer



    Co-Host: Lea Bücker - SDRs of Germany

    Guest: Helen Stehniei - Pliant



    The podcast is presented by ARRtist Circus - the Tomorrowland for Revenue Teams in Europe.
    Don't miss the event of the year - On April 04th 2025, in Berlin.
    Find all information and tickets at ⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.ARRtist-circus.com

    • 36 min
    🇩🇪 Mental Health im Sales - Bis wohin und nicht weiter? | #45 Charlotte Jurk - Business Development Managerin @ Insight Consulting

    🇩🇪 Mental Health im Sales - Bis wohin und nicht weiter? | #45 Charlotte Jurk - Business Development Managerin @ Insight Consulting

    Summary

    In dieser Podcast-Folge geht es um das Thema Mental Health im Sales. Die Gastgeberin Diana und ihre Gästin Charlotte Jurk von Inside Consulting diskutieren die Bedeutung von Resilienz im Sales, wie man psychische Belastungen und Probleme frühzeitig erkennt und wie man am besten damit umgeht. Sie teilen ihre persönlichen Erfahrungen und geben Ratschläge, wie man den Druck im Sales bewältigen kann. Außerdem betonen sie die Bedeutung von Spaß und Freude an der Arbeit für eine gute mentale Gesundheit. In diesem Teil des Gesprächs geht es um den Umgang mit Ablehnung im Vertrieb und die Bedeutung von mentaler Gesundheit. Die Gesprächspartnerinnen betonen die Wichtigkeit, sich nicht persönlich von Ablehnung zu nehmen und stattdessen das größere Bild zu sehen. Sie ermutigen auch dazu, sich mit anderen auszutauschen und Unterstützung zu suchen, um mentale Belastungen zu bewältigen. Des Weiteren wird betont, wie wichtig es ist, sich Auszeiten zu nehmen und sich selbst zu pflegen, um langfristig erfolgreich zu sein. Abschließend geben sie Tipps, wie man frühzeitig Anzeichen von psychischen Belastungen erkennen kann.



    Keywords

    Mental Health, Sales, Resilienz, psychische Belastungen, Druck, Spaß, Ablehnung, Vertrieb, mentale Gesundheit, Umgang mit Stress, Austausch, Unterstützung, Auszeiten, Selbstpflege



    Takeaways

    Resilienz ist im Sales wichtig, um psychische Belastungen und Probleme vorzubeugen.

    Es ist wichtig, den Druck im Sales nicht zu persönlich zu nehmen und sich nicht zu sehr mit Zahlen zu identifizieren.

    Es hilft, eine gesunde Fehlerkultur im Team zu haben und sich mit anderen auszutauschen.

    Spaß und Freude an der Arbeit sind wichtig für eine gute mentale Gesundheit im Sales. Nimm Ablehnung im Vertrieb nicht persönlich und behalte das größere Bild im Blick.

    Suche den Austausch mit anderen und suche Unterstützung, um mentale Belastungen zu bewältigen.

    Nimm dir regelmäßig Auszeiten und kümmere dich um deine mentale und körperliche Gesundheit.

    Achte frühzeitig auf Anzeichen von psychischen Belastungen und suche bei Bedarf professionelle Hilfe.



    Chapters

    00:00 Einführung und Vorstellung der Gästin

    02:07 Der Weg in den Sales: Von der Jura-Bubble zum Consulting-Startup

    06:20 Umgang mit Druck im Sales: Nicht zu sehr mit Zahlen identifizieren

    08:55 Gesunde Fehlerkultur im Team: Austausch und Lernen

    11:47 Spaß und Freude an der Arbeit: Wichtig für mentale Gesundheit im Sales

    15:42 Der Umgang mit Ablehnung im Vertrieb

    21:29 Frühzeitiges Erkennen von psychischen Belastungen

    • 28 min

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