【UXI BAR】為什麼政府單位做設計前，一定要做使用者研究？

🍕🍺UXI BAR 本集特別邀請有公職工作經驗的草仔粿，來分享與政府合作的經驗，探討公部門過往教育與訓練所建立的思考，到底為什麼公部門對用戶研究又愛又怕？當它與設計思考方式有所衝突時，兩個體質相差甚遠的單位如何合作？設計公司又該要有什麼變通？

00:50 本集探討重點和嘉賓介紹
02:04 政府部門對用戶研究有什麼期待？為什麼又愛又怕？
02:30 資訊廠商所謂的需求訪談，和設計公司的用戶研究有什麼不同？
07:00 如何推廣用戶研究到政府單位中？
15:32 用戶研究有必要一做再做嗎？
20:13 如何找到具有代表性的用戶？
24:50 政府部門專案雖然難做，但影響力高，需要有志者一起投入
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