Xplore Marketing Episode 172: Младен Борисов "Как да приложим AI в екипа и средата"

В епизод 172 на Xplore Marketing Podcast се завръща един от първите гости – Младен Борисов, Head of Marketing в ARC Academy. Темата? Изкуственият интелект (AI), но от практична, човешка и образователна гледна точка. Разговорът ни отвежда отвъд шума около AI и се фокусира върху реалната стойност, която носи в ежедневната маркетингова и образователна работа.

📌 Основни теми

✔️ Първи практически стъпки в използването на AI – от копирайтинг до видео скриптове

✔️ Как AI оптимизира процесите в ARC Academy – анализ на мотивационни писма, създаване на съдържание и автоматизации

✔️ Културна и екипна адаптация при внедряване на AI

✔️ Защо критичното мислене остава водещо умение при използване на AI инструменти

✔️ Ролята на персоналните AI асистенти и агенти – плюсове, минуси, бъдеще

✔️ Анализ на данни с помощта на Claude от Anthropic и примери от реална практика

✔️ Как junior специалистите могат (и не могат) да използват ефективно AI

✔️ Перспективи за регулации, дигитална хигиена и информирано използване на AI

• [00:09] Представяне

• [02:23] Как се развива гейм индустрията и образованието с помощта на AI

• [04:26] Първи стъпки с ChatGPT

• [06:24] AI като помощник в създаването на съдържание

• [07:43] Perplexity и други полезни AI инструменти

• [10:45] Какво значи „AI асистент“

• [11:28] Кога да се доверим на AI и кога да сме критични към резултатите

• [18:27] Автоматизация на събития и създаване на статии чрез AI

• [20:20] Културна адаптация в екипа при навлизане на AI инструменти

• [22:22] Нюзлетър и Content Humanizer – конкретни AI use cases

• [26:37] Лични проекти и тренировка на AI навици

• [28:13] Теми, които са по-шумни от реалната стойност в AI

• [31:35] Анализ на мотивационни писма чрез Claude от Anthropic

• [36:08] Важността на добре формулираните промптове

• [39:23] Как AI подобрява качеството на визуалните проекти

• [41:52] Управление на ефективността и задачите чрез AI

• [43:11] Как младшите специалисти да използват AI, без да прескочат основите

• [45:07] Генериране на визуални стилове с AI и изкуството

• [46:16] Chat агенти и бъдещето на customer support чрез AI

• [51:53] Пример с YouTube канал на дете и AI като творчески помощник

• [54:05] Perplexity – за проучване, пътувания и продукти

• [56:03] Приложение на AI в презентации и продуктови анализи

• [58:19] AI асистенти за customer journey и подобрения в комуникацията

• [1:03:11] Регулации, дигитална хигиена и граници на употреба

• [1:05:03] Ресурси, бюлетини и новини в областта на AI

📚 Полезни ресурси

https://www.linkedin.com/in/mborisov/

https://arc.academy/

ChatGPT (OpenAI) – генеративен езиков модел

Claude (Anthropic) – AI инструмент за анализ и писане

Perplexity – AI търсачка с обобщения и структурирани резултати

HubSpot Newsletter – ежедневен бюлетин с маркетинг и AI новини

💬 Цитати от епизода

• „AI няма да ти свърши работата вместо теб, но може да я направи много по-качествено и по-бързо.“

• „Всеки нов инструмент е като стажант – ако го обучиш и му дадеш контекст, ще ти бъде много полезен.“

• „Критичното мислене е умението, което не може да се замени от никакъв алгоритъм.“

• „Ако преди използвах AI веднъж дневно, сега го използвам по няколко пъти на час.“

• „Най-добрият начин да започнеш да използваш AI е през лични проекти и ежедневни нужди.“

• „Junior специалистите трябва първо да ‘счупят главата си’, за да знаят кога AI наистина им помага.“

• „Ние не сме тук, за да заместваме хората с AI, а за да разкриваме потенциала на малките екипи.“

• „Един добър prompt е като добър бриф – от него зависи колко добра ще е работата на AI.“

• „Перспективата да използваме AI като Google търсачка на стероиди е напълно реална.“

• „Няма сектор, в който темата за изкуствения интелект да не присъства. Въпросът е как я прилагаш.“

🎯 Какво да си вземете от епизода

Изкуственият интелект е тук, за да ни помага – не да ни замести. Ключът е в добрите навици, критичното мислене и постоянната практика. AI инструментите дават реална стойност само ако ги използваме информирано, етично и с разбиране за контекста, в който действат.