Nachhaltigkeit im Service - Zukunft verantwortlich gestalten KVD Service Podcast

Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu digitalen Dienstleistungen.

Heute: "Nachhaltigkeit im Service - Zukunft verantwortlich gestalten"

Nachhaltigkeit bietet in vielen Bereichen des Service Antworten auf dringende Herausforderungen, wie den Fachkräftemangel, anfällig gewordene Lieferketten und zunehmend auch die Auswirkungen des Klimawandels. In dieser Folge spricht KVD-Redakteur Michael Braun mit Detlef Birkhof von der Robert Bosch GmbH, Gardy Kanzian von der expert Warenvertrieb GmbH und Johannes Parensen von GMS Development darüber, wie die Serviceerbringung und das Serviceangebot nachhaltiger gestaltet werden können. Dabei werden die verschiedenen Aspekte der Nachhaltigkeit (ökologisch, ökonomisch und sozial) adressiert und es wird insbesondere auch an praktischen Beispielen gezeigt, dass sich Nachhaltigkeit für das eigene Unternehmen lohnt.

Download Whitepaper "Nachhaltigkeit im Service - Zukunft verantwortlich gestalten": www.kvd-service-radar.de