第518回 ミスが立て続く現場を救う！「仕組み」と「1on1」の二刀流

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▼今回の概要

ミスの連鎖を断つ／意識改革だけでは変わらない／「仕組み」と「対話」の両輪で回す経営／「怒る」のではなく「意を注ぐ」／朝礼の工夫／通知方法を変える／ミス改善プロジェクト／ミスは個人よりも構造を疑う／変化は「共有」から始まる