dIG iT Podcast Keisuke ANZAI

第13回のテーマは、サイト内検索とパーソナライズについてです。トップページのところでも少し触れたものの、パーソナライズとしてはかなり深い内容のため切り出しての配信です。ファーストパーティデータが重要となる中において、顧客のニーズを図るためにこれからさらに重要度が増すサイト内検索。これをどうパーソナライズに活かしていくか触れています。

本編のポイント


サーチの結果自体を変える
サーチのサジェストを変える
サイト検索キーワードを元に他の場所でパーソナライズする

今日の数字


サイトやECにおけるパーソナライズの実施度合い。どこまで出来ているか。

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第12回のテーマは、パーソナライズとして非常に効果が出やすいTOPページについてです。新規獲得ではランディングを作成して誘導していくことが多いですが、一方で情報もあつまりやすいTOPページはリピーターの流入や自然検索からの流入など多くのトラフィックが生まれています。今回はパーソナライズすることの価値やさらにはTOPページのどこをパーソナライズしていくかについて触れています。

本編のポイント


なぜTOPページなのか？
情報が集まり、トラフィックも多いからこそパーソナライズ
カルーセルバナーのパーソナライズ
その他、TOPページのどこをパーソナライズするのか


今日の数字


1st Partyデータの利活用について、2020年では何が最も時間や関心やリソース投下するのか？


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第11回のテーマは、一般的に言われるインタラクションデザインではない、これから求められることが多くなるであろうもう1つのインタラクションデザインについてです。

本編のポイント


もう1つのインタラクションデザインとは
オムニチャネル時代だからこそ求められるインタラクション設計
もう1つのインタラクションデザインの範囲


今日の数字


日本財団が調査をした18歳が情報や学びについて、どのようなチャネルを日常的に利用しているか
このコロナ禍で読書量は増えた？減った？


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第10回のテーマは、CDP界隈でよく利用されることが多い表現である顧客の解像度をあげる ということについて触れていきたいと思います。



本編のポイント


解像度とは？どう利用されている表現
解像度があがるということは顧客の顔が見えることではない
本来取得できていれば良いデータとは？　



今日の数字


ソーシャルメディア月間平均滞在時間とその変化についてコロナ禍の変化などについてです



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第9回のテーマは、パーソナライズを前提とした時にコンバージョン率（CVR）をメインのKPIとして評価していかないことについてです。なぜ、そうなるのか？何を見るのか？などについてついて触れていきます。

本編のポイント


CDプレイヤーが家から無くなった
コンバージョン率（CVR）とは
頭打ちが見えてきているCVR
パーソナライズするからこそ見るべきポイントと戦略
ECでなくても考え方は同じ

今日の数字


北米のデータの専門家たちが、どのようなトピックや業界動向に注目しているか



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第8回のテーマは、パーソナライズを実現するための分析は、通常のサイト改善のための分析と何が違うのか？そのポイントについて触れていきます。

本編のポイント


マイクアームとショックマウント
サイトの課題を見つけす分析アプローチ
パーソナライズを実現するための分析アプローチ
アクセス解析のデータ設計も異なってくる
AIでパーソナライズするにも分析が必用な理由

今日の数字


Netflixのクロスデバイスデータ

リファレンス


パーソナライズを実現するための分析とは？ | dIG iT

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