Vol.13 サイト内検索とパーソナライズ

第13回のテーマは、サイト内検索とパーソナライズについてです。トップページのところでも少し触れたものの、パーソナライズとしてはかなり深い内容のため切り出しての配信です。ファーストパーティデータが重要となる中において、顧客のニーズを図るためにこれからさらに重要度が増すサイト内検索。これをどうパーソナライズに活かしていくか触れています。

本編のポイント

• サーチの結果自体を変える
• サーチのサジェストを変える
• サイト検索キーワードを元に他の場所でパーソナライズする

今日の数字

• サイトやECにおけるパーソナライズの実施度合い。どこまで出来ているか。

このポッドキャストは外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。

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