Jusqu’au 30 septembre, retrouvez la formation aux fondamentaux de l’accueil et du service !
1️⃣ Présentation de l'invitée :
Avez-vous déjà pensé à proposer des expériences audio à vos clients d’hôtel ?
Mon invitée, Mathilde Derancourt, est sophrologue. Mais surtout, elle est créatrice d’audio de relaxation pour nos clients et employés stressés. Avec une passion pour la nature et le bien-être humain, Mathilde a su combiner son expertise en écologie et en sophrologie pour offrir une approche unique et apaisante au sein des établissements hôteliers.
Alors, fermez les yeux, inspirez profondément !
2️⃣ Notes et références :
- APEC
- La Symétrie des Attentions, avec Jean-Jacques Gressier
- Magie et expérience client, avec Laurent Beretta
- Créer Okko Hotels, avec Solenne Ojea-Devys
- La formation à l’excellence avec Erik Perey
- Le livre : "La Méditation, c’est bon pour le Cerveau" de Steven Laureys
3️⃣ Pour contacter l'invitée :
- Via Linkedin
- Par mail : natureco.sophro@gmail.com
- Via son site web
4️⃣ Le partenaire de l’épisode : LoungeUp
Découvrez LoungeUp : www.loungeup.com / contact@loungeup.com / +33 (0)1 84 16 82 20
Bénéficiez de -10% sur la première année d'abonnement, ainsi que -20% sur le paramétrage de la solution (réservé aux nouveaux clients, pour tout abonnement débutant avant juillet 2024)
Pour découvrir la solution en live, demandez une démonstration en ligne ici
Chapitrage :
- 00:00:00 - La respiration contrôlée
- 00:06:25 - Mathilde Derancourt : de l'écologie à la sophrologie
- 00:10:35 - La sophrologie au service des hôteliers
- 00:21:45 - Retombées positives pour les hôtels
- 00:27:00 - Démonstration de sophrologie
- 00:33:55 - Application de la sophrologie pour les employés
- 00:38:00 - Questions signatures
Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :
- La newsletter d'Hospitality Insiders, pour ne rien rater
- Linkedin, pour poursuivre la discussion
- Instagram, pour découvrir les coulisses
- La bibliothèque des invités du podcast
Merci de votre fidélité et à bientôt !
Information
- Show
- FrequencyUpdated weekly
- Published2 May 2024 at 04:00 UTC
- Length50 min
- Season4
- Episode75
- RatingClean