闖天下

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天下雜誌Podcast重磅推出「100天聲音練習」🎉 如果你常常說話沒有自信,或想變得更有魅力, 那就千萬不能錯過由企業愛用的聲音教練魏世芬開設的聲音訓練課! 歡迎立即點擊試聽,一起開始練習:https://bit.ly/3VUX1fz 天下雜誌Podcast第二頻道 是未來人才的舞台,屬於年輕人的台三線。 不斷成長,滿足事業線的渴望; 大膽追求,跨越天際線的想像; 用燃燒生命線的熱情,為地方做一件事吧! 節目包括: 【換日線關鍵字】:每週六10:00更新。 從台灣出發,串連全球新世代作者分享觀點與故事。 【快樂工作人】:每週三16:00更新。 職場沒人教的事,讓Cheers快樂工作人告訴你。 【服務一點訣】:每月第一、三個週四08:00更新。 疫後掌握一點訣,與廣大服務業好朋友一起打拚! 【獨立評論】:每月第一、三個週五16:00更新。 擁抱多元觀點,獨立評論帶你聽見看不見的台灣。 【天下好讀】:每週日16:00更新。 一趟捷運的時間,聽一本好書的精彩。 【人才戰情室】:每月第二、四週二10:00更新。 掌握一流人才的職場情報,從人海中脫穎而出! 【請問CEO】:每月第二、四週一16:00更新。 不是老闆來說教,是聽他們內傷後的人生信念,思維轉念的靈光乍現! Powered by Firstory Hosting

  1. 【服務一點訣Ep.74】教科書等級的災難危機處理:太魯閣晶英酒店如何秉持「款待」精神,冷靜走過一次次難關?

    23小時前

    【服務一點訣Ep.74】教科書等級的災難危機處理:太魯閣晶英酒店如何秉持「款待」精神,冷靜走過一次次難關?

    服務業的伙伴們一定都知道,為了預防災難發生,平時就要建立起完善的應變機制並定期演練,然而當災難真的來臨時,即使平時訓練有素的團隊也可能一時之間㤺了手腳,不知如何是好。 今年4月3日,太魯閣晶英酒店不幸遭到芮氏規模7以上的強震侵襲,酒店在地震發生當下內部停電、通訊中斷,館內有高達70%的旅客都是情緒激動,急著想要下山的外籍人士⋯⋯ 面對這場突如其來的災難,太魯閣晶英酒店如何展現出驚人的應變能力,為我們提供了一個堪稱「教科書等級」的災難危機處理示範?而從這次經驗,我們還能學到哪些啟示? 掌握的一點訣: 1. 服務業的核心價值在於「人」,無論面對任何情況,都應將顧客和員工的安全與福祉放在首位。 2. 領導者危機處理過程中需要保持冷靜、勇於授權,以清晰的思路和果斷的決策帶領團隊應對挑戰。 主持人:天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥 來賓:太魯閣晶英酒店總經理 趙嘉綺 製作團隊:李洛梅、張雅媛、劉駿逸 *快加入「服務一點訣」Line官方社團:bit.ly/3Qvnb3r  *意見信箱:bill@cw.com.tw *延伸閱讀: 太魯閣山月村遭強震重創,外省「村長」鄭明岡守護山中旅店20年 https://www.cw.com.tw/article/5130082 礁溪老爺3月火警後首度受訪 第一時間賠償、「教科書等級的危機處理」 https://www.cw.com.tw/article/5126322 小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments Powered by Firstory Hosting

    40 分鐘
  2. 【快樂工作人 Ep.171】6成主管撐不過兩年:那些菜鳥主管忘記做的事 ft. 彭建文

    1日前

    【快樂工作人 Ep.171】6成主管撐不過兩年:那些菜鳥主管忘記做的事 ft. 彭建文

    為何愈來愈多人寧願當萬年工讀生,也不想做主管了呢? 研究報告顯示,6成新手主管撐不過兩年。Cheers在IG上徵求到讀者正歷經的「職場鬼故事」,除了世代價值觀落差外,包括資深員工倚老賣老、空降被排擠的問題也榜上有名。 本集我們再次邀請到彭建文老師,從他在台積電擔任主管、以及10年來的顧問經驗出發,為聽眾朋友拆炸彈、對症下藥,學習不再當個「委屈主管」。 【本集重點】 04:54 年輕主管帶老鳥,先學被「信任」 11:13 情境1:同事倚老賣老,不肯改變 17:07 情境2:下屬在客戶面前開我玩笑 22:31 情境3:維繫好關係,還是管績效? 30:40 情境4:屬下好被動,只等指令做事 36:02 當主管這麼難,我會不會不適合? 主持人:Cheers快樂工作人副主編 張紹敏 來賓:品碩創新管理顧問執行長 彭建文 製作團隊:邱煜庭、張雅媛、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉 *學管理的、當經理人,不能不知道的 | 李吉仁《轉型再成長》課程+書籍,享有早鳥優惠: https://bit.ly/3MzLehj *立刻加入Line好友,接收每週最新Podcast資訊:https://maac.io/2DJHd *用聽的不夠?每週職場最新趨勢,免費訂閱電子報:https://bit.ly/42kR7Vi *意見信箱:bill@cw.com.tw 小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments Powered by Firstory Hosting

    41 分鐘
  3. 【換日線關鍵字Ep.82】別只看過《紙牌屋》!哪些「美國政治影劇」值得你列入片單?

    5日前

    【換日線關鍵字Ep.82】別只看過《紙牌屋》!哪些「美國政治影劇」值得你列入片單?

    #本集關鍵字:美國政治影劇 美國大選後,川普已陸續公布重要幕僚。檯面上選戰打得火熱,不過你是否也好奇,美國政壇還有哪些新聞上看不到的面向呢? 飯要吃、劇要看,這週我們要來和大家交換片單!編輯將分享 8 部政治題材美劇與電影,當中有虛構故事、也有改編自真人真事的傳記,特色各異。聽完節目也別忘了留言告訴我們,哪些政治影劇是你心中必看? 【本集重點】 1.《頭號外交官》:Netflix 已續訂第三季!這部地緣政治「肥皂劇」哪裡好看? 2.《紙牌屋》:恐怖又迷人的「反派」夫妻檔!話說凱文史貝西近況如何? 3.《副人之仁》:編輯私心最愛!為何選前搭上賀錦麗「順風車」流量大漲? 4.《誰是接班人》:讓川普揚言提告、沒有好萊塢大廠敢發行的傳記新片 5.《絕望者之歌》:從川普副手范斯的故事,一窺美國「白人鄉巴佬」的真實生活 6.《美國小姐》:從「政治不沾鍋」到「政治出櫃」,天后泰勒絲為何願意表態? 7. 更多推薦:HBO《選情告急》、《選舉追追追》又為何值得一看? 主持人:換日線資深編輯 孫雅為 製作團隊:張雅媛、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉 *《換日線》2024 美選專題(不斷更新中):https://bit.ly/4fZtIAj *《國際觀怎麼教?怎麼學?》秋季刊熱賣中:https://bit.ly/478lFNv *訂閱換日線電子報:https://account.cwg.tw/register/cw/crossing *意見信箱:bill@cw.com.tw 小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments Powered by Firstory Hosting

    41 分鐘
  4. 【獨立評論Ep.75】被政府列為黑名單,還是要追求自由民主!越南難民神父阮文雄如何捲動社會、成為人權運動者

    6日前

    【獨立評論Ep.75】被政府列為黑名單,還是要追求自由民主!越南難民神父阮文雄如何捲動社會、成為人權運動者

    你相信一位來自越南的難民,能成為專業的助人工作者嗎?還能替移工進行心理諮商? 「難民神父」阮文雄被美國國務院稱為「結束現代奴隸制度的英雄」,他因內戰成了政治難民,經歷多次失敗,甚至在海上遭遇強烈颱風,終於逃離越南。歷經日本難民營,而後成為澳洲公民的阮神父,被派到了台灣服侍,度過了生命中最精彩的四十年,積極投入台灣越南移民工運動,完成了許多人權任務。然而,他竟被越南政府列為黑名單,為什麼? 陽明交通大學社會與文化研究所的林淑芬教授,接觸神父的故事後,與一群朋友希望透過訪談,為神父做口述歷史,為台灣留下紀錄。甫由陽明交大出版社出版的口述史《越邊vượt biển》,希望讓台灣人看見,一個曾需要接受援助的難民,如何在多重流離之後,成為能夠匯集力量的專業助人工作者。在林淑芬教授的眼中,神父是一個怎麼樣的人?採訪神父的過程,又遇到了哪些挑戰? 主持人:廖雲章 來賓:桃園八德天主堂阮文雄神父、陽明交通大學社會與文化研究所林淑芬教授 製作團隊:張雅媛 *立即試聽+訂閱「100天聲音練習」:https://bit.ly/4ckcWK1 *延伸閱讀: 他們為保護越南國土站出來,卻遭自己的政府恐嚇:阮神父回憶台塑河靜污染事件抗爭 https://bit.ly/4fModUY 【難民船上的人】難民營中的19歲生日,與永生難忘的救命恩人 https://bit.ly/4fqFyTk *書籍推薦《越邊vượt biển》:https://bit.ly/3YMOICH *免費訂閱獨立評論電子報:https://bit.ly/354R9Za *意見信箱:bill@cw.com.tw 小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments Powered by Firstory Hosting

    51 分鐘
  5. 【快樂工作人 Ep.170】「無能主管」是怎麼來的?真正的明日之星,績效未必好  ft.永豐金廖家宏

    11月13日

    【快樂工作人 Ep.170】「無能主管」是怎麼來的?真正的明日之星,績效未必好 ft.永豐金廖家宏

    升遷最大的詛咒,莫過於 #彼得原理——每個員工都將升遷到自己無法勝任的職位為止,成為公司進步的阻礙,或下屬眼中的無能主管。 事實上,通常績效表現最好的,最容易上位,但這類人不一定擅長管理,身分一轉換,原本閃耀的光芒反而黯淡了。 永豐金控6年前開始採用全新的人才評量機制,從盤點、培訓到異動,打破金融業普遍「論資排輩」的印象,全面搜出潛力新星。本集節目一起聽聽人資長公開他們的秘密。 【本集重點】 02:07 金融業是最論資排輩的行業? 08:36 總經理年開50場會,親自盤點人才 17:24 不分老少,高階主管也要被評價! 20:33 辨識出明日之星了,但怎麼發展他? 24:21 金融業最愛找MA,找對人還得養好人 34:13 發展部署是主管最重要的責任嗎? 主持人:Cheers快樂工作人副主編 張紹敏 來賓:永豐金控人力資源處處長 廖家宏 製作團隊:蘇欣儀、張雅媛、陳繹方、李佳璇、陳瑞偉 *學管理的、當經理人,不能不知道的 | 李吉仁《轉型再成長》課程+書籍,享有早鳥優惠: https://bit.ly/3MzLehj *立刻加入Line好友,接收每週最新Podcast資訊:https://maac.io/2DJHd *用聽的不夠?每週職場最新趨勢,免費訂閱電子報:https://bit.ly/42kR7Vi *意見信箱:bill@cw.com.tw 小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cku89pcv8lz3n0981l3iyrak8/comments Powered by Firstory Hosting

    41 分鐘

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