Décodeur de la Communication

Laurent FRANCOIS | Agence Maverick

Le Décodeur de la Communication est le podcast des pro de la com. Chaque semaine, un.e dircom présente son parcours, son job et donne des conseils de carrière. Le podcast est présenté par Laurent FRANCOIS, fondateur et dirigeant de l'agence Maverick Communication. Pour nous contacter pour créer votre podcast de marque : ddlcpodcast ( @ ) agence-maverick.com  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. 1H AGO

    Crise : quand les patrons égéries de marques ont des ennuis judiciaires | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 147

    Que faire quand un grand patron, figure emblématique d’une marque, a maille à partir avec la justice ? Dans ce 147e épisode du Décodeur, qui clôt la mini-série sur les leaders emblèmes de marque, Jean-François Granat et Olivier Cimelière explorent 3 cas brûlants où les égéries sont devenues embarrassantes, voire toxiques. Stéphane Plaza : l’immobilier en terrain glissantIcône populaire et roi de l’immobilier à la télé, Stéphane Plaza est rattrapé par des accusations graves. Résultat : retrait progressif des antennes, franchisés en difficulté, image de marque écornée. Un cas d’école où la notoriété se retourne contre la marque, soulignant les risques d’une communication trop centrée sur une seule personne. L’Abbé Pierre : la fondation sauve l’essentielQuand les révélations sur l’Abbé Pierre éclatent, la fondation ne se réfugie ni dans le silence ni dans le déni. Elle change de nom – devenant la Fondation pour le Logement des Défavorisés – et adopte une posture d’écoute envers les victimes. Résultat ? Une confiance préservée, des dons maintenus. Une gestion saluée par mes invités. Abercrombie : du culte du corps au cauchemar judiciaireMike Jeffries, ex-PDG d’Abercrombie & Fitch, incarne l’excès : culte du physique, discriminations, scandales sexuels. Le naufrage est total. La marque a depuis pris le contre-pied : tailles inclusives, image bienveillante, repositionnement réussi. Comme quoi, une renaissance est possible… mais à quel prix. Un dirigeant est-il une marque ?Miser sur un leader charismatique peut booster une marque. Mais en faire l’unique visage, c’est jouer à quitte ou double. Mieux vaut construire un écosystème de communication solide, où le patron est un relais – pas le socle. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    30 min
  2. 4D AGO

    Allier Stratégie, Passion et Raison | Marion Renault, dircom et marketing de l'IFCE | Ep 146

    Aujourd'hui je vous emmène à Saumur, à l'Institut Français du Cheval et de l'Equitation (IFCE) rencontrer Marion Renault, sa directrice marketing et communication. Une ingénieure guidée par la passion Ingénieure de formation, Marion bifurque vers le marketing e M2. Un stage aux Haras Nationaux, une embauche immédiate, puis une progression continue la mènent à la direction marketing & communication de l’IFCE en 2018. L’IFCE, moteur public d’une filière uniqueL’IFCE est l’opérateur public de référence pour la filière équine. Issu de la fusion du Cadre noir de Saumur et des Haras Nationaux, il porte sept marques et accompagne les professionnels comme les amateurs autour de la reproduction, de la formation, de l’emploi ou de la transmission des savoirs. Structurer une direction pour plus d’impactÀ son arrivée, Marion restructure le pôle communication et marketing. Elle redéfinit les fiches de poste, clarifie les missions, crée des relais dans les grands pôles régionaux. Aujourd’hui, elles sont cinq au national, appuyées par des référentes de marques pour le Cadre noir ou les Haras Nationaux. Ce travail d’organisation solide permet de piloter à la fois des stratégies globales et des actions locales. Faire vivre un portefeuille de marquesAvec 7 marques à gérer, Marion veille à la cohérence et à la lisibilité. En 2020, elle mène un important travail d’architecture de marque pour éviter les chevauchements et valoriser chaque entité auprès de ses publics. Une communication responsable et accessibleL’IFCE se veut exemplaire. Impression raisonnée, éco-conception des supports, nettoyage de la chaîne YouTube, sensibilisation aux formats vidéo… Rien n’est laissé au hasard. Faire exister la communication au cœur de la stratégieComment faire entendre la voix de la communication dans un grand établissement public ? Marion joue collectif. Elle travaille en binôme étroit avec son directeur, tisse des alliances avec les autres pôles et passe beaucoup de temps sur le terrain à rencontrer les agents. Ce lien humain, ce « lobbying bienveillant » comme elle le dit, lui permet de rendre visibles les apports de son service. Membre du comité de direction, elle reste attentive à ce que la communication soit intégrée dès l’amont des projets, et non sollicitée en bout de chaîne. « Je veux que cette place stratégique perdure, même après moi », confie-t-elle. Un métier de conviction et de collectifCe qu’elle aime le plus ? Être au cœur d’un collectif au service du bien commun. Marion défend une communication de contenu, utile, ancrée dans les besoins des publics. Et si la passion du cheval reste son moteur personnel, elle sait aussi s’en détacher pour incarner une vision stratégique, lucide et humaine. Séquence promo : découvrez "Parlons Cheval", l'un des podcast de l'IFCE, produit par Maverick et qui dépasse, à ce jour, les 160 000 écoutes : https://podcasts.apple.com/us/podcast/parlons-cheval-le-podcast-de-linstitut-fran%C3%A7ais-du/id1595617979 Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    50 min
  3. La Marque Trump | Jean-François Granat et Olivier Cimelière | Ep 145

    MAR 26

    La Marque Trump | Jean-François Granat et Olivier Cimelière | Ep 145

    Après Elon Musk & Tesla, Jean-François Granat et Olivier Cimelière reviennent pour vous parler, cette fois-ci, de Donald Trump. Ou plutôt de la marque Trump. Une marque avant un homme politique Donald Trump n’est pas seulement un homme politique, il est avant tout une marque. Dès les années 1980, alors qu’il est en difficulté financière, il comprend que sa valeur repose sur son nom. Il négocie avec ses créanciers pour qu’ils préservent l’image de marque Trump plutôt que de vendre ses actifs. Cette approche se traduit par une diversification extrême : son nom est apposé sur des steaks, des montres, des parfums, des baskets, et même des tests urinaires. Ce positionnement lui permet d’être omniprésent dans la vie quotidienne des Américains et d’associer son image au succès. L’outrance comme moteur médiatique La stratégie de communication de Trump repose sur une logique de surenchère permanente. Il sait qu’en multipliant les déclarations polémiques, il capte l’attention médiatique. Cette approche s’applique aussi bien à sa campagne politique qu’à sa gestion du pouvoir. En occupant continuellement l’espace médiatique, il pousse ses adversaires à réagir à ses propos, plutôt qu’à imposer leur propre agenda. Une campagne électorale basée sur lui-même Lors de la campagne présidentielle, Trump parvient à centrer le débat sur sa propre personne. Les démocrates, plutôt que de défendre un programme clair, adoptent une stratégie d’anti-Trump qui renforce encore plus son omniprésence médiatique. Kamala Harris, notamment, consacre l’essentiel de son discours à le critiquer, ce qui le maintient au cœur de l’attention. Ce phénomène lui permet de structurer le débat public autour de sa personnalité, rendant toute alternative politique plus difficile à imposer. Un détournement habile des attaques Trump sait transformer les critiques en outils de communication. Lorsque Biden déclare que les électeurs de Trump sont des « salopards » ou des « poubelles », il réagit immédiatement en mettant en scène une vidéo où il conduit un camion-poubelle. Cette capacité à détourner les attaques lui permet de renforcer son lien avec ses électeurs, qui le perçoivent comme un homme proche d’eux, capable d’affronter l’establishment avec humour et provocation. Une communication qui rencontre ses limites Si cette stratégie lui a permis de mobiliser une base électorale fidèle, elle génère aussi des résistances. La polarisation qu’il alimente entraîne une forte opposition, et certains grands groupes refusent d’associer leur image à la sienne. De plus, des tensions émergent même au sein de son propre camp, notamment avec des figures du monde des affaires qui s’inquiètent des conséquences de ses décisions sur l’économie américaine. Au fnal, la communication de D. Trump repose sur un rapport de force, une omniprésence médiatique et une capacité à détourner les attaques. Son approche clivante lui permet de fédérer un électorat très engagé, mais elle alimente aussi une défiance à son égard, y compris dans les milieux économiques qui l’ont soutenu. Cette stratégie a prouvé son efficacité à court terme, mais pose la question de sa pérennité à long terme. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    15 min
  4. Tesla, Musk : l'échec d’un branding centré sur une personnalité | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 144

    MAR 22

    Tesla, Musk : l'échec d’un branding centré sur une personnalité | Olivier Cimelière et Jean-François Granat | Ep 144

    Aujourd'hui Jean-François Granat et Olivier Cimelière abordent le branding d'une marque et de son patron, à savoir Tesla & Elon Musk. En l'occurrence, il s'agit d'un échec, en raison des frasques du sud-africain. Décryptage. Une marque en crise Tesla, symbole de l’innovation automobile électrique, connaît aujourd’hui une chute brutale de ses ventes, notamment en Europe et aux États-Unis. En cause ? Son patron emblématique, Elon Musk, qui a toujours misé sur sa propre image pour incarner la marque. Mais aujourd’hui, cette stratégie semble se retourner contre Tesla. Quand l’image du patron plombe la marque Jusqu’ici, Musk avait su fédérer une communauté de fans passionnés, séduits par l’image d’un entrepreneur visionnaire défiant les géants de l’automobile. Tesla, c’était l’avant-garde technologique, l’engagement environnemental et une rupture avec les codes du secteur. Sauf qu’avec ses prises de position politiques de plus en plus marquées et controversées, Musk a fracturé son propre public. Son soutien affiché à Donald Trump et ses sorties radicales sur X (ancien Twitter) ont fait fuir une partie de ses acheteurs traditionnels, notamment démocrates et urbains. Une communication à sens unique Problème majeur : Tesla n’a jamais développé une communication institutionnelle indépendante de Musk. La marque n’a ni publicité classique, ni département relations presse. Pendant des années, cette approche a fonctionné grâce à la hype autour du fondateur. Mais aujourd’hui, quand son image se détériore, Tesla n’a aucun filet de secours. Résultat : aux USA, la revente de Tesla explose et les prix de l’occasion chutent de plusieurs milliers d’euros. En Allemagne, les ventes s’effondrent de 70 %, et en France de 62 %. Une concurrence plus forte que jamais À cela s’ajoute la montée en puissance des concurrents. Les constructeurs allemands, coréens et chinois ont désormais des modèles aussi performants, voire meilleurs, et bien moins chers. Et contrairement à Tesla, ils investissent massivement dans la publicité et les relations publiques, occupant l’espace médiatique que Musk a déserté… ou plutôt qu’il a monopolisé à son détriment. L’avenir de Tesla en question Le danger d’une marque trop centrée sur un individu est évident : si ce dernier devient un repoussoir, c’est tout l’édifice qui vacille. Tesla paie aujourd’hui le prix de cette stratégie risquée. Seul un changement radical dans sa communication pourrait inverser la tendance. Mais Musk, habitué à jouer les provocateurs, est-il seulement prêt à se mettre en retrait pour sauver sa propre entreprise ? Dans très peu de temps, nous aborderons la communication de Donald Trump avec JF et Olivier. Et ce sera tout aussi gratiné ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    29 min
  5. Un Communicant engagé pour le Handicap | Yvon Mezzetta, APEI de la vallée de l'Orne | Ep 143 spécial Podcasthon

    MAR 20

    Un Communicant engagé pour le Handicap | Yvon Mezzetta, APEI de la vallée de l'Orne | Ep 143 spécial Podcasthon

    Second épisode à l'occasion du Podcasthon 2025 et je reçois un sacré bonhomme en la personne d'Yvon Mezzetta. En charge de la com de l'APEI de la vallée de l'Orne, en Moselle, Yvon va vous surprendre à plus d'un titre. Un grand merci à Fred Fougerat qui a permis la connexion. L'APEI de la Vallée de l'Orne : une mission de cœur L’Association des Parents d’Enfants Inadaptés (APEI) de la Vallée de l’Orne est née dans les années 60 de la volonté de parents de créer des solutions adaptées à leurs enfants en situation de handicap. Aujourd’hui, elle emploie 250 salariés et accompagne près de 500 personnes à travers onze établissements dédiés au travail, à l’hébergement et au soutien social. ESAT et entreprises adaptées : travail et inclusion L’APEI gère notamment des ESAT (Établissements et Services d'Aide par le Travail), où des travailleurs en situation de handicap sont formés et accompagnés dans des métiers variés : menuiserie, blanchisserie, espaces verts ou encore cuisine centrale. En parallèle, l’association a développé une entreprise adaptée, qui fonctionne comme une entreprise classique tout en intégrant un maximum de salariés en situation de handicap. Un engagement fort pour la communication Après dix ans en comptabilité (!) Yvon a choisi de se réorienter vers la communication, un domaine qui le passionnait. Depuis 2020, il œuvre pour faire rayonner l’APEI, en développant un site internet moderne, en professionnalisant les supports de communication et en investissant les réseaux sociaux. Son objectif : changer le regard du grand public sur le handicap. Sensibiliser et lever des fonds La communication est un levier essentiel pour le financement de l’APEI. En plus des subventions publiques, l’association doit aller chercher des fonds privés via le mécénat et des événements comme l’opération Brioche. Grâce à ces initiatives, elle peut financer de nouveaux projets, comme la construction d’un établissement pour jeunes autistes ou l’intégration d’élèves en situation de handicap dans un collège ordinaire. Un communicant engagé Atteint de dystonie, maladie rare, Yvon vit avec des douleurs permanentes. Pourtant, il refuse de se plaindre et mène une vie active entre son travail à l’APEI, sa micro-entreprise, l'agence L-Okence, et sa famille. Un témoignage qui prouve que la détermination vient à bout des obstacles. Changer le regard sur le handicap À travers son engagement, il souhaite déconstruire les peurs et encourager l’inclusion. Il invite chacun à soutenir l’APEI, que ce soit en faisant un don ou simplement en s’intéressant aux personnes extraordinaires qui y évoluent chaque jour. 👌 Pour faire un don à l'APEI de la vallée de l'Orne : https://www.apeivo.fr/soutenir-lapei-vallee-de-l-orne/#donner Et si vous voulez aussi soutenir l'asso Amadys, pour les personnes atteintes de dystonie : https://amadys.fr/nous-soutenir/faire-un-don-a-lassociation-amadys/ Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    40 min
  6. Afuté : l'Association qui forme les personnes handicapées à un métier | Jean-Christophe Manfredi, dircom | Ep 142 spécial Podcasthon

    MAR 15

    Afuté : l'Association qui forme les personnes handicapées à un métier | Jean-Christophe Manfredi, dircom | Ep 142 spécial Podcasthon

    Dans cet épisode spécial Podcasthon du Décodeur de la Com, Jean-Christophe Manfredi, alias Janko, vous plonge au cœur de l’engagement de l'association Afuté, qui forme les personnes handicapées à un métier. Une réponse à l'exclusion des personnes en situation de handicap Afuté, c'est bien plus qu'une association : c'est un tremplin vers l'inclusion professionnelle pour les personnes en situation de handicap mental et cognitif. Fondée en 2020, Afuté (Association pour la Formation Universelle aux Tâches Élémentaires) s'attaque à une réalité accablante : 95 % des adultes autistes n'ont pas accès à l'emploi. En s'appuyant sur un système de formation adapté, l'association forme ces personnes à des métiers en tension, leur ouvrant ainsi les portes du monde du travail. Une approche novatrice portée par une expérience personnelle Jean-Christophe nous raconte comment Olivier Tran, fondateur d'Afuté, a puisé dans son expérience personnelle avec son fils autiste pour concevoir un modèle d'insertion unique. Plutôt que d’opter pour un circuit classique d’accompagnement, Afuté favorise une immersion directe en entreprise, accompagnée d'une méthode innovante : les « F.U.T.é » (Fiches Universelles de Tâches Élémentaires), des guides visuels sans texte facilitant l'apprentissage. Un impact réel et un avenir prometteur L'association a déjà formé plus de 200 personnes handicapées et vise une croissance exponentielle, en s'implantant dans plusieurs villes comme Lyon, Bordeaux ou Lille. En plaçant la formation en milieu ordinaire - cad les entreprises classiques - au cœur de son action, Afuté favorise la rencontre entre entreprises et personnes en situation de handicap, déconstruisant ainsi les préjugés et ouvrant la voie à une véritable inclusion. Un écosystème plus large pour renforcer l'inclusion Mais Afuté ne s’arrête pas là. L'association est complétée par Biscornu, un traiteur événementiel gastronomique où des personnes en situation de handicap démontrent chaque jour leur talent. Cette approche globale et pragmatique fait d'Afuté un acteur majeur de l'insertion professionnelle. Changer le regard sur le handicap : un défi collectif Janko le rappelle : l'enjeu n'est pas seulement d'aider ces personnes, mais de changer le regard de la société sur le handicap. Alors, comment aider ? En relayant le message, en parlant d'Afuté, en soutenant ses actions. Parce qu'ensemble, nous pouvons transformer l'inclusion en une évidence. Pour faire un don à l'asso Afuté : https://afute.assoconnect.com/collect/description/323572-s-formulaire-de-don-afute Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1h 1m
  7. Communiquer au service de la Culture | Benjamin Bechaux, dircom, des publics et développement, Palais de la Porte Dorée | Ep 141

    MAR 12

    Communiquer au service de la Culture | Benjamin Bechaux, dircom, des publics et développement, Palais de la Porte Dorée | Ep 141

    Directeur de la communication, des publics et de la RSO - Responsabilité Sociétale des Organisations - du Palais de la Porte Dorée, Benjamin Bechaux met en lumière un lieu riche en histoire et en culture. Son objectif ? Faire connaître le Palais à un public varié, de la petite enfance aux seniors, et transformer chaque visiteur en ambassadeur. Une stratégie de communication audacieuse Parmi les campagnes marquantes du Palais, celle de la réouverture du Musée de l’Histoire de l’Immigration a suscité le débat. L’affiche montrant Louis XIV avec la mention "c'est fou, tous ces étrangers qui ont fait l’histoire de France" a été un véritable coup de com'. Pensée avec l'agence BETC, cette campagne osée a permis de remettre le musée sur le devant de la scène. Convaincre en interne Si une telle stratégie peut inquiéter en interne, Benjamin a su rassurer en expliquant l’importance de l'impact et en préparant un dispositif complémentaire : relations presse, plan digital et campagne d'affichage. Résultat ? Une couverture médiatique exceptionnelle, jusqu’à une invitation à la matinale de France Inter. La gestion des relations presse Loin des simples communiqués de presse, la stratégie de relations presse repose sur un travail de terrain : rencontres personnalisées avec les journalistes, déjeuners dédiés et immersion dans les coulisses du musée. L’objectif est clair : créer une relation de confiance et offrir aux médias des contenus riches et pertinents. Un lieu d’expériences pour tous Le Palais de la Porte Dorée ne se limite pas au musée : son aquarium tropical est unique en France. Son engagement dans la préservation des espèces en voie de disparition en fait un acteur majeur de la biodiversité. Chaque visite devient une occasion d’apprendre et de s’engager pour l’environnement. La RSO au cœur de l’action Le Palais de la Porte Dorée intègre une démarche éco-responsable : réduction de l’empreinte énergétique, réemploi des matériaux d’exposition et accessibilité pour tous. Benjamin travaille aussi à rendre les conférences accessibles en langue des signes, renforçant ainsi l’inclusivité du lieu. De Lille à Paris : un parcours d’engagement Avant de rejoindre le Palais, mon 141e invité a fait ses armes en collectivité, notamment à Lille sous la direction de Martine Aubry. Il y a mené une refonte de la communication en six mois, en modernisant l’identité visuelle et en plaçant les citoyens au cœur de la stratégie. Ses conseils de carrière : tra-va-iller ! Son conseil aux jeunes communicants ? Travailler, analyser, comprendre les enjeux et développer une vision stratégique. La communication n’est pas qu’une question d’intuition, mais un métier exigeant où chaque détail compte. Une passion intacte Benjamin reste passionné par son métier. Que ce soit en voyant des enfants s’émerveiller devant les aquariums ou en observant les visiteurs découvrir les expositions, il trouve chaque jour une source de motivation renouvelée. Le Palais de la Porte Dorée est un lieu vivant, à l'image de sa stratégie de communication : audacieuse, engagée et inspirante. Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    57 min
  8. L'attractivité des territoires : bien plus que du marketing | Marc Thébault | Ep 140 avec Cap Com

    MAR 8

    L'attractivité des territoires : bien plus que du marketing | Marc Thébault | Ep 140 avec Cap Com

    Marc Thébault, expert en communication publique et marketing territorial, nous plonge dans les enjeux de l'attractivité des territoires. A l'occasion du 36e Forum CapCom, il partage son expérience et sa vision sur ce qui fait qu'un territoire attire, retient et attache ses habitants. Faire venir, faire rester, faire s’attacher : les trois niveaux de l’attractivité Traditionnellement, l’attractivité territoriale se concentre sur un objectif principal : faire venir des populations, des entreprises, des touristes. Mais la réalité est plus complexe. Comme l’explique Marc, il faut également s’attacher à faire rester ceux qui sont déjà là, en particulier les jeunes diplômés ou les talents qui pourraient être tentés d’aller voir ailleurs. Et au-delà, un enjeu majeur émerge : comment faire en sorte que les habitants s’attachent réellement à leur territoire ? Le poids des rituels et des pratiques sociales Si une ville ou une région veut retenir ses habitants, elle doit leur offrir bien plus que des services de base. Les rituels sociaux, les habitudes locales, les interactions du quotidien jouent un rôle essentiel. "Ce qui fait qu’on se sent bien dans un territoire, c’est parfois aussi simple que le commerçant qui se souvient de votre commande habituelle ou l’ambiance chaleureuse d’un marché local", explique mon invité. L’attractivité ne s’adresse pas à tout le monde Contrairement à une idée reçue, un territoire ne peut pas plaire à tout le monde. Il est primordial d’accepter que chaque lieu a son identité propre et que son attractivité doit être ciblée. Certains territoires misent sur le luxe, d’autres sur la nature ou la convivialité. "L’important, c’est de définir clairement son positionnement et d’attirer les personnes qui partagent ces valeurs", souligne notre invité. Communiquer autrement pour donner envie de rester Comment traduire tout cela en communication ? Selon Marc, il est temps de sortir des campagnes clichées et des affiches de métro qui promettent un eldorado uniforme. Il faut raconter une histoire sincère, basée sur l’authenticité et l’expérience réelle des habitants. "Un territoire doit d’abord comprendre ce qu’il a à offrir avant de vouloir s’adresser à tout le monde. Il s’agit moins de vendre du rêve que de permettre aux bonnes personnes de se projeter dans une nouvelle vie." Marc reviendra d’ailleurs dans le Décodeur à l’occasion de la sortie de son livre, qui approfondira ces thématiques passionnantes. Une conversation riche en perspectives sur un sujet essentiel pour nos territoires ! Cet épisode a été enregistré lors du 36e forum Cap Com à Lille, comme je le disais en intro. Merci à l'équipe d'Yves Charmont pour son accueil et son organisation hors pair ! Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1  Très bonne écoute et abonnez-vous au Décodeur de la com ! Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    33 min

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