#88 - “A necessidade de compra é lógica, mas a decisão é emocional.” - com José Carlos Pereira

Não é esquisito? Embora ninguém ponha em causa que o objetivo de qualquer atividade de marketing é gerar vendas, para muitos é possível fazer toda uma carreira na área sem nunca aprofundar o tema das vendas propriamente ditas.

Aqui no podcast não queremos alimentar este divórcio. Por isso, desta vez trazemos para a conversa alguém que não apenas está muito à vontade com as vendas, mas que as vê como um processo de que o marketing é indissociável. Falamos do José Carlos Pereira: consultor, empreendedor, vice-presidente da Associação Portuguesa para a Qualidade e autor do livro “Chegar e Vender” – sobre o qual girou muito da conversa neste episódio.

Ouça a conversa e descubra: 

• De onde vem o divórcio entre marketing e vendas, que se verifica em tantas empresas, e como evitá-lo
• Como usar os conteúdos digitais para que os clientes venham bater à sua porta, em vez de ser você a bater às deles
• Como é o típico processo de compra B2B na era digital e como fazer com que funcione a seu favor
• Como construir um contexto de comunicação que permita aumentar a sua taxa de conversão, diminuir o tempo de fecho e ainda cobrar mais pelos seus produtos e serviços
• O que são Customer Performance Indicators, e como usar este e outros indicadores para aumentar a integração e a eficácia dos departamentos de marketing e vendas

Sobre o convidado:

• José Carlos Pereira - Chegar e Vendar
• Site da AURAXADV
• Perfil da AURAXADV no LinkedIn
• Site da Associação Portuguesa para a Qualidade
• Perfil da Associação Portuguesa para a Qualidade no LinkedIn
• Perfil no LinkedIn

Instituições mencionadas:

• Associação Empresarial de Portugal
• Banco Mundial

Empresas mencionadas:

• Grupo Bertrand Círculo
• Contraponto Editores

Pessoas mencionadas:

• Rui Couceiro
• Marta Mesquita
• Jorge Cunha

Livros recomendados:

• Robert Cialdini - Influência
• Dale Carnegie - Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas
• Jeffrey Gitomer - A Bíblia das Vendas
• Daniel H. Pink - Vender É Humano
• Neil Rackham - Spin Selling
• Jim Collins - De Bom a Excelente

Podcasts recomendados:

• Huberman Lab Podcast
• The Diary Of A CEO with Steven Bartlett
• Marketing Business-to-Business: o podcast

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