金融科技人才培育計劃焦點主題趨勢講座

台灣金融研訓院

本節目為台灣金融服務業聯合總會主辦「金融科技人才培育計畫」系列課程之一。 經費來源：金融科技發展基金 規劃執行：台灣金融研訓院 芬恩特創新聚落 為協助對金融科技熱門議題有興趣之金融相關從業人員，瞭解金融科技最新發展，特規劃本系列趨勢講座，涵蓋六大金融科技熱門主題，邀請相關專家分享最新發展與應用實務，協助業界輕鬆掌握金融科技脈動。 Powered by Firstory Hosting

  1. 9 HR AGO

    2025EP03 金融與科技的十字路口：轉型中的跨域人才養成關鍵

    面對AI時代來勢洶洶，數位工具加速滲透金融職場，從內部流程到客戶服務，改變已然開始。但我們準備好了嗎？ 這一集，我們邀請到 永豐金控人資長 廖家宏，分享他從2019年起主導的「三個三年轉型計畫」，如何帶領一間大型金融機構逐步走向科技化、數據化，並培育真正懂金融、也能善用科技的跨域人才。 從員工學習平台「永豐雲」到內部AI應用、再到文化如何轉彎，這場對談不只談轉型，更談人的轉變、學習的彈性、文化的突破。 🎯你將聽到： 金融 × 科技人才需要哪些核心能力？組織文化如何支持（或阻礙）轉型？對年長員工，怎麼陪他們跨過數位門檻？「願意用」比「學得會」更重要？推動轉型時，那些真實卡關的時刻無論你來自傳統機構、金融業、還是剛開始導入AI的組織，這一集，都有你可以參照的轉型路徑。 主持人：台灣金融研訓院 副院長 林仲威 來    賓：永豐金控人資長兼人資長辦公室主任 廖家宏 現任永豐銀行人力資源處人資長，也是永豐金控總經理辦公室主任。擁有超過20年人力資源管理經驗，曾任中國招商銀行信用卡中心副總，長期關注組織發展與跨域人才策略。 自2019年起，他主導永豐內部「三個三年策略計畫」：從人資轉型、人力資本提升，到目前推動中的科技深化階段。強調文化扎根、員工共感、數位工具的實用性，致力於打造一個讓每位員工都能成為「數位幕僚」的學習型組織。 在推動金融與科技整合的路上，他堅信：「數位轉型，不只是科技的事，更是人的事。」 訪問大綱 1. 跨域人才的養成，從一個組織管理者的角度來看，您認為遇到的問題會有哪些？ 2. 永豐銀行從2019年開始，規劃了一個「三個三年」的轉型策略，從人資轉型到人力資本、再到科技年。這樣的三階段推動方式，當初是怎麼規劃出來的？ 3. 一家企業的文化對轉型會產生什麼樣的影響？如果原本的文化比較保守或階層明確，那要怎麼突破那道牆？ 4. 像「永豐雲」這樣的平台，從初階到進階，是怎麼幫助員工實際上手與應用的？ 5.  轉型不只是一句口號，最難的是：怎麼讓每一個員工願意改變、願意學習。您怎麼看員工在組織變革時應該抱持的心態？ 6.  有沒有一些「讓學習變得輕鬆又有趣」的做法？您能舉一兩個內訓課程的例子嗎？ 7.  數位時代員工最需要兩種能力：一是「解決問題」，二是「讀懂數據」。您覺得這兩種能力要怎麼培養，特別是針對不太接觸科技的員工？ 8. 如果有企業單位也正要開始做數位轉型，您會提醒他們注意什麼？又或是有什麼步驟是可以先嘗試做起來的？ 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

    57 min

  2. 28 JUL

    2025 EP02 數位身分驗證應用實務

    在這個線上辦事成為日常的時代，數位身分驗證早已不只是一道登入機制，更是金融、保險、政府服務，甚至防詐的重要關鍵。今天我們邀請到專精此領域的專家，分享數位身分驗證的現況、應用與未來發展。 主持人：台灣金融研訓院金融培訓事業總處金融科技創新處 何雅娟  來    賓：臺灣網路認證股份有限公司策略發展部 連子清 協理  來賓簡介： 連子清協理長期專注於資安政策、數位身分驗證、電子憑證應用與驗證標準推動，目前負責TWCA整體數位信任與驗證架構的策略規劃與跨域整合。TWCA是全台最早取得電子簽章認證的第三方憑證機構之一，連協理在公司內部負責與政府、金融業界溝通對接，推動包含： 自然人憑證與行動身分驗證的實務整合 符合 ISO / NIST / eIDAS 等國際標準的身分驗證框架 協助金融公協會（壽險、銀行、證券）調整安控基準、信賴等級制度 推動跨平台驗證（如Mobile Connect、電信雙因子）與資料隱私保護策略 他不僅具備政策規劃與實務落地的跨界經驗，也經常參與產業研討會、技術論壇與標準制定會議，是台灣數位信任機制與實名驗證制度的重要推動者之一。 訪問大綱 1.數位身分驗證的基本機制與核心原理 2.數位身分驗證的應用案例或情境 3.在台灣的金融體系中有哪些「共同標準」，該如何落實 4.數位身分驗證的分級設計及驗證流程 5.生物辨識的準確性、安全性及挑戰 6.如何依據「信賴等級」落實相對應的作業標準 7.不同金融業態，在驗證需求與風險容忍度具體的差異與調整趨勢 8.建構完善的數位身分驗證環境，需要哪些基礎建設或生態系統條件 9.OTP的安全性 10.台灣在數位身分驗證領域的發展機會與可能的挑戰 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

    51 min

  3. 17 JUL

    2025 EP01 金融數位轉型的數據應用實務

    數據現在是企業進攻市場與防守風險的重要戰力。尤其在生成式 AI 快速發展的現在，越來越多企業在問： 在金融業，大量的數據該怎麼用，才能不只是堆著，而是轉化為真正能用的決策工具？ 今天不只談技術，更關注數據在企業內部如何落地、與業務如何整合，甚至如何應對這個快速變動的市場。 主持人：台灣金融研訓院金融培訓事業總處金融科技創新處 何雅娟  來    賓：安侯企業管理股份有限公司數位長 賴偉晏 來賓簡介： KPMG安侯建業數位長，也是安侯企業管理顧問公司執行副總經理，專精於企業數位轉型及創新科技應用、客戶體驗規劃設計、大數據分析應用策略、集團經營績效管理及相關應用系統導入實施。在擔任管理顧問期間，已成功協助眾多企業提升營運績效，透過數位轉型驅動新成長動能。同時，面對金融科技、5G、人工智慧應用、客戶年代下的企業轉型多元新興議題，亦積極扮演產業意見領導者角色。 訪問大綱 1. 金融業在數據應用上有哪幾個面向 2. 透過案例瞭解怎麼應用數據 3. 企業使用數據分析結果時，可能遇到的困難 4. 創新的數據應用案例 5. 數據在風控上的應用 6. 如何建立健康的AI治理與數據文化 7. 若要做數位轉型，在內部文化或人才佈局上可以怎麼做 8. 生成式AI會怎麼改變金融業的工作流程或服務模式 9. 沒有太多資料或資源的中小型銀行，怎麼開始做數據轉型 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

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  4. 21/08/2024

    2024 EP6 監管環境下的保險科技突破：技術創新如何引領行業新變革| 新光人壽副總經理 廖晨旭

    在全球金融業急速數位轉型的浪潮中，保險科技不僅影響著保險公司的運營方式和客戶服務水準，也塑造整個行業的未來發展與監理趨勢。   主持人：金融科技創新處 專案經理 莊婉婷 來    賓：新光人壽 副總經理 廖晨旭 來賓簡介： 負責壽險業保單行政作業，經驗豐沛，近年積極主導該公司之數位轉型策略，並擔任壽險公會多項重要科技專案之召集人，深諳台灣保險業數位策略的發展趨勢，其法學、保險及科技三者之跨領域研究亦多次獲得學術界及實務界之肯定，本次參與『新興科技Change壽險業經營模式』論壇，將分享其對新光人壽數位轉型及業務人員相關工具進行分享 經歷 歷任行政規劃部/理賠部/保戶關係部/數位服務發展部，目前擔任副總經理（轄行政管理部、保全管理部、數位服務發展部），職掌數位服務發展策略。 近年研究領或 BM Innovation/Big Data/InsurTech/Data Visualization 訪問大綱： 1.  國外保險科技案例 2.  國內保險業科技應用現況 3.  全球保險科技的發展趨勢 4.  未來發展變革 5.  保險科技面臨哪些監管挑戰，又該如何應對 6.  保險科技可能的創新和改變及未來的業務模式和客戶體驗 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

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  5. 05/08/2024

    2024 EP5 AI技術應用與金融監管如何共處|星展銀行(台灣) 資訊安全部資深副總裁 李嘉銘

    隨著科技的快速發展，大數據能夠幫助金融機構精確地分析客戶需求、預測市場趨勢，並通過精細化管理提升運營效率。這一切的背後，數據的安全性與法規的遵循是不可忽視的重要議題。   主持人：金融科技創新處 專案經理 莊婉婷 來    賓：星展銀行(台灣) 資訊安全部資深副總裁 李嘉銘 來賓簡介 經歷： 玉山銀行數位金融處資訊發展部主管 中國信託商業銀行電子銀行、技術支援、法人金融、資訊安全等單位 訪問大綱： 1. 銀行在AI技術應用上的具體需求 2. 金融業有哪些運用AI技術推動的政策 3. 如何確保AI應用符合金融機構業務需求和法規要求 4. 銀行如何有效管理 5. AI是否有提升金融服務的效率和精準度 6. 銀行如何建立AI技術監控機制 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

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  6. 26/07/2024

    2024 EP4 雲端技術如何助力金融機構提升效率和安全性 | Amazon Web Services

    數位化迅速發展的時代，金融業也在不斷地尋求創新與突破，雲端科技無疑成為了推動變革的重要力量。隨著金融機構越來越依賴雲端技術來提升效率、降低成本、加強安全性，我們需要更加深入地了解這一領域的最新趨勢和應用。 主持人：台灣金融研訓院 金融培訓事業總處 金融科技創新處 柯榮哲 處長 來    賓： AWS 金融產業客戶經理 許茜Nadia Hsu AWS 金融產業架構師 詹尚驥James Chan 雲端服務全球領導廠商AWS（Amazon Web Services）為亞馬遜公司的子公司，在二○○六年時原本是一個內部單位，後來開始向外提供公有雲的服務，成為全球第一家公有雲廠商。在市場上提供七年的服務後，全球才有第二家公有雲的服務公司在市場上出現。AWS的服務遍及全球，客戶型態包含政府、企業、新創和各種橫跨不同行業的公司。以美國來說，客戶包含國務院、國土安全部、國防部、財政部、太空總署、國防部和中情局等，全球的企業客戶包含Netflix、Airbnb 和Pinterest 等。 訪問大綱： 1. 雲端運算服務的基本概念 2. 國外金融機構運用雲端科技的案例 3. 如何利用雲端運算服務提升業務運營效率 4. 金融業如何應用生成式 AI 和大數據 5. 如何使用雲端運算服務協助決策和風險管理 6. 使用雲端技術時面臨風險和挑戰，又該如何因應 7. 雲端技術還能帶來哪些潛在的變革 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

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  7. 15/07/2024

    2024 EP3 探索氫能與儲能技術：金融業企業節能減碳中的突破與挑戰｜台灣氫能與燃料電池夥伴聯盟 執行長 林若蓁

    隨著全球對環境永續發展的要求越來越高，企業必須採取更加積極的措施來減少碳排放，這其中氫能和儲能技術扮演了關鍵角色。無論是在歐洲還是其他地區，大型企業已經開始廣泛應用這些技術來實現節能減碳的目標。 主持人：台灣金融研訓院 金融培訓事業總處 金融科技創新處 柯榮哲處長 來    賓：台灣氫能與燃料電池夥伴聯盟 執行長 林若蓁 來賓簡介： 專業領域：綠色能源與新興科技產業化(氫能與燃料電池、儲能、智慧城市、電動車、無人機等、化合物半導體)、科技政策研究、環境與智慧永續發展、國際創新營運模式與跨域產業轉型鏈結 學歷： 國立臺灣大學 環境工程學 博士 臺北醫學大學 公共衛生學 碩士 臺北醫學大學 公共衛生學 學士 現任： 台灣經濟研究院 研究一所 副所長 台灣經濟研究院 綠能與科技發展研究中心 主任 台灣經濟研究院 副研究員 台灣氫能與燃料電池夥伴聯盟 執行長 台灣儲能系統產業推動聯盟 政策召集人 高功率元件應用研發聯盟 秘書長 台北市燃料電池基金會 秘書長 台灣國會氫能與潔淨能源促進會榮譽顧問 兼任： 英國St. Andrews大學訪問學者/研究員 國立中央大學工學院 領域業師 輔仁大學國際經管學院碩士班 (imMBA) 兼任助理教授 訪問大綱： 1. 氫能的主要功能和應用領域 2. 氫能技術主要的優勢和好處 3. 氫能技術在環境保護和企業運營中扮演的角色 4. 在歐洲的大企業有哪些應用氫能技術值得台灣借鏡的做法 5. 企業利用氫技術來達到節能減碳的策略和方法 6. 全球金融機構實際使用氫能源儲能技術的成果 7. 分享台灣金融機構未來可能發展的趨勢及建議 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

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  8. 08/07/2024

    2024 EP2 金融大數據治理的挑戰：玉山銀行的實踐經驗分享｜唐枬數位長及葉建良經理

    主持人：台灣金融研訓院 金融研究所 張凱君所長 來    賓： 玉山商業銀行數位長辦公室 數位長 唐枬 玉山商業銀行數位長辦公室 經理 葉建良 來賓簡介： 唐枬數位長畢業於台灣大學工商管理系，並擁有加州大學洛杉磯分校的MBA學位。在2021年返台加入玉山銀行之前，任職美國IBM公司近20年，擔任全球銀行業的解決方案總監，在國際的金融相關期刊發表過許多文章，也曾獲選為全球銀行業108位最值得追蹤的意見領袖之一。 訪問大綱： 1. 大數據在金融業的應用範疇，有哪些主要的用途 2. 大數據如何幫助我們更好地了解和標籤客戶 3. 玉山銀行如何設計和應用客戶標籤 4. 在顧客分析與行銷策略中，大數據扮演什麼角色？最具突破性的應用是什麼？ 5. 應用大數據於金融行銷時，遇到過哪些困難和挑戰？如何應對？ 6. 資料清洗與整併的具體做法 7. 如何確保顧客資產的數據在彙整後的準確性和完整性 8. 說明大數據治理層面的挑戰 9. 定義和分類數據的策略和經驗 10.如何管理和協調數據治理的管理職責 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

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本節目為台灣金融服務業聯合總會主辦「金融科技人才培育計畫」系列課程之一。 經費來源：金融科技發展基金 規劃執行：台灣金融研訓院 芬恩特創新聚落 為協助對金融科技熱門議題有興趣之金融相關從業人員，瞭解金融科技最新發展，特規劃本系列趨勢講座，涵蓋六大金融科技熱門主題，邀請相關專家分享最新發展與應用實務，協助業界輕鬆掌握金融科技脈動。 Powered by Firstory Hosting

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