Мышеловка

Агентство Serenity

0,0 (0)
MARKETING

Подкаст от агентства Serenity, в котором мы общаемся с топовыми предпринимателями и маркетологами о том, как делать крутой маркетинг.

1 DE OUT.

Ашан: цифровые технологии и развитие клиентоцентричности

«Не нужно бороться с конкурентами, нужно всегда думать, что сделать для клиента, чтобы он пришел сам» — золотая цитата нашего нового гостя «Мышеловки», директора по маркетингу «Ашан» — Галины Ящук. Замечали активную тенденцию для современного маркетинга — смещать фокус с конкуренции на создание ценности для клиента? Ведь возвращаются обычно именно туда, где качественнее всего удовлетворяют потребности. В шестом эпизоде подкаста обсудили с Галиной: — последние технологичные достижения eCom-рынка; — узнали, как за 3 месяца запустить приложение, а за 5 недель — сайт, который будет признан самым удобным на рынке ритейла; — как с помощью цифровых технологий улучшать клиентский сервис в крупной компании. Если вам больше нравится читать, то статья о подкасте уже у нас в блоге — https://serenity.agency/blog/article/ashan-tsifrovye-tehnologii-i-razvitie-klientotsentrichnosti. Ведущие подкаста: Екатерина Русакова — ex CPO направления Performance Сергей Прусс — СЕО маркетингового агентства Serenity (подписывайтесь на телеграм-канал Сергея о лидерстве и корпоративной культуре — https://t.me/+nr5atvvJwsdlY2Ey) Сайт агентства Serenity — https://serenity.agency/ Serenity Вконтакте — https://vk.com/serenity.agency Таймкоды: 00:00 — Гость выпуска — Галина Ящук 01:27 — Путь от скрипки к маркетингу: как музыка помогает в карьере маркетолога 02:57 — Опыт гендиректора: почему важно приземлить свои творческие порывы 05:25 — Как внедрять изменения в бизнес и мотиваровать команду без революций 09:48 — Самоорганизация или директивное управление: что лучше для ритейла 11:50 — Маркетинг в Ашане и развитие eCom: как запустили удобный сайт за 5 недель 19:04 — Технологичные достижения eCom-рынка за последние годы 22:13 — Как запускать проекты в сжатые сроки: советы от Галины 23:35 — Новый технологичный этап развития маркетинга в российском Ашан 26:46 — Можно ли комбинировать аудитории из разных сегментов 31:30 — Интуиция против данных: как тестировать новые идеи 37:11 — Клиентоцентричность в ритейле: «Департамент клиентского счастья» в Ашане 42:09 — In-House или агентство? 46:12 — Как измерять эффективность спецпроектов: кейс Ашана «Чудо-тележка» 50:42 — Использование ИИ в команде Ашана 54:19 — Какой должны быть ключевая стратегия компании: как побеждать конкурентов Поддержите выпуск лайками и комментария

57min
7 DE AGO.

Олег Егоров, Flowwow. Нишевые маркетплейсы против гигантов

Команда Serenity продолжает подкасты с представителями одних из самых успешных и быстрорастущих брендов российского рынка. В новом выпуске «Мышеловки» мы поговорили с Олегом Егоровым — с 2018 года директором по маркетингу Flowwow, а также бывшим аналитиком Яндекса, product-менеджером в eLama и руководителем по маркетингу финтех-стартапа Mili.ru. В пятом эпизоде подкаста обсудили с Олегом: — Как в наше время выбрать нишу для нового перспективного и конкурентоспособного продукта, — На какие маркетинговые инструменты распределять бюджет на старте и в перспективе, — Как в цифрах оценивать эффективность инвестиций в брендинг компании. Ведущие подкаста: Сергей Прусс — СЕО маркетингового агентства Serenity Екатерина Русакова — ex CPO направления Performance Сайт агентства Serenity : https://serenity.agency/ Таймкоды: 00:00 Гость выпуска — Олег Егоров 00:48 От розыгрышей до СМО крупной компании: карьерный путь Олега 11:00 Что важно для развития бренда на старте: опыт Flowwow 15:56 Как Flowwow удается конкурировать с маркетплейсами-гигантами 21:52 Где искать новое пространство для роста: стратегия голубого океана 29:28 Должен ли СЕО вовлекаться в маркетинг 32:55 Стоит ли «инвестировать» в развитие бренда 39:17 Синергия маркетинга и продукта: как Flowwow улучшает пользовательский опыт 42:09 In-House или агентство? 45:53 «Любое управление начинается с измерения»: как маркетологу находить эффективные решения 54:10 Как стать директором по маркетингу в крупной компании: 3 совета

58min
17 DE MAI.

Дмитрий Рыжов, МТС Банк. К лидерству через эксперименты и Big Data

В этом выпуске «Мышеловки» с нами Дмитрий Рыжов — вице-президент МТС Банка, бывший директор по маркетингу CarPrice и Gett Taxi. В четвертом эпизоде обсудили с Дмитрием, как бренды завоевывают лидерство в высококонкурентных нишах и на чем должен строиться инновационный маркетинг в технологичных компаниях. А еще Дмитрий рассказал: — Как устроен российский финтех в 2024 году, — Какие отличия зарубежного финтех-рынка от российского, — Карьерные советы — как стать директором по маркетингу в крупной IT-компании. Ведущие подкаста: Сергей Прусс — СЕО маркетингового агентства Serenity Екатерина Русакова — ex CPO направления Performance Сайт агентства Serenity : https://serenity.agency/ Таймкоды: 00:00 Гость выпуска — Дмитрий Рыжов 03:13 Как разносторонний опыт работы помогает в развитии МТС Банка 04:21 Каким директором по маркетингу нужно быть, чтобы попасть в крупную IT-компанию 07:20 Почему маркетолог с другим бэкграундом — преимущество для бизнеса 11:41 Благодаря чему МТС Банк сделал мощный рывок вперед 13:03 Growth-подход в развитии цифровых продуктов 20:51 Вокруг чего строится маркетинг крупного бренда 28:07 Стоит ли возвращаться к старым гипотезам 30:45 LTV, удержание и развитие клиента на примере финтех и телеком 34:38 Как стать лидером в конкурентной сфере 39:04 Отслеживание трендов в маркетинге 41:55 Карьерные и профессиональные советы маркетологам.

48min
08/08/2023

Михаил Чернышев, InDrive. Как научиться разучиваться. Конкуренция с «брендами-гигантами».

В новом выпуске «Мышеловки» мы задали не самые простые вопросы Михаилу Чернышеву, который был директором по маркетингу в «Додо Пицца», Tele 2, VK, Yota, а сейчас — в InDrive по всему миру. Мы поговорили про опыт Михаила с «Додо» и InDrive — факапы, на которых учились его команды, лайфхаки простых и дешевых исследований аудитории, а также секрет мирового успеха данных брендов. Слушайте в подкасте: — Как масштабироваться, когда под боком «конкуренты-гиганты»? — Чему нужно научиться директору по маркетингу, чтобы с тобой хотели работать крутые бренды? — Что такое клиентское счастье и как на него влиять? В конце оставили бонусную часть, в которой обсудили еще один мировой кейс и поделились насколько откликается у нас подход Михаила. Ведущие подкаста: Сергей Прусс — СЕО маркетингового агентства Serenity Екатерина Русакова — CPO направления Performance Сайт агентства Serenity

1h7min
29/06/2023

Евгений Щепин о человекоцентричности и самоорганизации. Как «ВкусВилл» стал лидером рынка онлайн-ритейла.

В этот раз в нашей «Мышеловке» Евгений Щепин — ранее он отвечал за внешние коммуникации «ВкусВилл», сейчас руководит проектом «ВкусВилл. Практика», эволюционная цель которого - увеличение количества клиентоцентричных компаний в России. Автор бестселлера «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так» и книги «Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе». Является автором и спикером множества курсов, а также ведет telegram-канал на стыке предпринимательства и психологии «Эмпатичный бизнес». Евгений рассказал нам о клиентократии и самоорганизации на примере «ВкусВилл». Мы обсудили: — Какой подход в культуре отличает «ВкусВилл» от других компаний, — Как клиентократия помогла им совершить революцию в ритейле, — В чем секрет «долгосрочности» бренда. Ведущие подкаста: Сергей Прусс — СЕО маркетингового агентства Serenity Екатерина Русакова — CPO направления Performance В подкасте упоминаются: — Выпуск на Ютуб — Телеграм-канал «Культура ест стратегию на завтрак» Сайт агентства Serenity

1h1min
16/02/2023

Игорь Манн. Какие 10% в маркетинге приносят 90% результатов?

Первым в нашу «Мышеловку» попал Игорь Манн — гуру в сфере маркетинга, автор огромного количества популярных книг по маркетингу и один из основателей лучшего делового издательства «Манн, Иванов и Фербер». Нам выпал случай обсудить с Игорем все самое важное из мира маркетинга: — Какие инструменты маркетинга являются основным рычагом для роста бренда и прибыли сейчас? — Что компании делают не так в маркетинге? — Что нужно делать, чтобы стать маркетологом №1? И как все-таки продать сыр? Ведущие подкаста: Сергей Прусс — СЕО маркетингового агентства Serenity Екатерина Русакова — стратег и продакт-менеджер в Serenity Сайт агентства Serenity

1h
06/12/2022

Важность команды и культуры в кризисное время.

Важность команды и культуры в кризисное время. Чего ждать от 2023? Друзья, в конце такого непростого года мы решили подвести итоги и взглянуть на рынок маркетинга изнутри. Как разрушаются процессы, как меняется поведение клиентов, как помогать развиваться команде во время кризисов и какие строить планы на следующий год. Об этом поговорили в нашем первом новогоднем спецвыпуске CEO Serenity Сергей Прусс и лидер направления «Стратегия» Екатерина Русакова. Сайт агентства Serenity

20min

7 episódios

Criado por

Агентство Serenity
Anos de atividade

2022 - 2024
Episódios

7
Classificação

Livre
Site do podcast

Мышеловка

Мышеловка

Episódios

Ашан: цифровые технологии и развитие клиентоцентричности

Олег Егоров, Flowwow. Нишевые маркетплейсы против гигантов

Дмитрий Рыжов, МТС Банк. К лидерству через эксперименты и Big Data

Михаил Чернышев, InDrive. Как научиться разучиваться. Конкуренция с «брендами-гигантами».

Евгений Щепин о человекоцентричности и самоорганизации. Как «ВкусВилл» стал лидером рынка онлайн-ритейла.

Игорь Манн. Какие 10% в маркетинге приносят 90% результатов?

Важность команды и культуры в кризисное время.

Sobre

Informações