Извините, но это нечестно

В новом выпуске «Неудобств» рассказываем, как покупатели обманывают компании, сотрудники — работодателей, и всё это в наших любимых сферах — клиентском сервисе и рознице!

Мошенничество, фрод, прочие тёмные схемы — обсуждаем реальные примеры и то, как от них можно защитить свою компанию, вместе с директором по защите данных Яндекса Иваном Черевко 👮‍♂️

А ещё в этом выпуске мы рекомендуем подкаст «Смени пароль».

Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva

Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva

Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot

🎙 Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец

🎧 Звукорежиссерка: Лера Кусто

🖌 Дизайнерка: Лера Солодовникова