13 episodes

Несерьезный подкаст для тех, кто любит хороший сервис, от тех, кто любит его создавать.

Мы — Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец — руководим командами клиентского сервиса в Яндексе.

Этот подкаст для тех, кто работает в клиентском сервисе и каждый день улучшает его, владельцев бизнеса и продукта и просто для неравнодушных людей, меняющих мир вокруг, потому что клиентский сервис — это про работу людей для людей.

Инстаграм: https://www.instagram.com/neudobstva
Канал: https://t.me/neudobstva
Вопросы и обратная связь: https://t.me/neudobstva_bot

Предоставленные неудобств‪а‬ Предоставленные неудобства

    • Comedy
    • 5.0 • 1 Rating

Несерьезный подкаст для тех, кто любит хороший сервис, от тех, кто любит его создавать.

Мы — Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец — руководим командами клиентского сервиса в Яндексе.

Этот подкаст для тех, кто работает в клиентском сервисе и каждый день улучшает его, владельцев бизнеса и продукта и просто для неравнодушных людей, меняющих мир вокруг, потому что клиентский сервис — это про работу людей для людей.

Инстаграм: https://www.instagram.com/neudobstva
Канал: https://t.me/neudobstva
Вопросы и обратная связь: https://t.me/neudobstva_bot

    Извините, вы нам не подходите

    Извините, вы нам не подходите

    Этот выпуск мы записывали 13 февраля 2022 года, до того, как Россия напала на Украину. Именно поэтому мы там беззаботно шутим и говорим о совсем несерьёзных вещах.

    Мы долго обсуждали, выкладывать этот выпуск или нет, а потом поняли, что сами отвлекаемся от происходящего безумия, слушая подкасты. Надеемся, и вам станет немного легче вместе с нами. Обнимаем!

    Канал Гали Петраковой « Море волнуется, а ты — нет» — https://t.me/volna_cc, о котором рассказала Саша.

    Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva

    Инстаграм, где можно увидеть наши лица https://instagram.com/neudobstva

    С нами подкаст делают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich), звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto) и волшебница Даша Можаева (https://instagram.com/mycurlyinsta)

    • 1 hr 11 min
    Извините, спасите-помогите!

    Извините, спасите-помогите!

    Здесь не будет длинного описания, ведь вы всё равно не будете его читать, а побежите сразу слушать. Бегите!

    Первый выпуск второго сезона о супергероях уже на всех платформах. Ставьте лайки, звёздочки, пишите комментарии, рассказывайте друзьям!

    Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм-бот https://t.me/neudobstva_bot

    Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva

    Инстаграм, где можно увидеть наши лица https://instagram.com/neudobstva

    С нами подкаст делают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich), звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto) и помощница Даша Можаева (https://instagram.com/mycurlyinsta)

    • 48 min
    Извините, это ненастоящий выпуск!

    Извините, это ненастоящий выпуск!

    Это последний выпуск сезона, и он необычный. В нём нет ничего про сервис — ни про хороший, ни про плохой. В нём нет историй — ни про магазины электроники, ни про Яндекс. В нём нет — о ужас! — даже рубрики «Новости»!

    Но в этом выпуске есть:

    — ответы на ваши вопросы про создание подкаста,

    — ответы на наши каверзные вопросы друг к другу,

    — моменты, которые мы нещадно вырезали из других выпусков, и теперь они тут.

    А в этом тексте есть много благодарности вам, нашим слушателям. Если бы не ваши комментарии и оценки, мы бы сдулись на третьем выпуске. А так, смотрите-ка, записали целый сезон 💚

    Продолжайте слушать нас на всех платформах, ставьте лайки, звёздочки, пишите комментарии.

    Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот https://t.me/neudobstva_bot

    Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva

    Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva

    Нам помогают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich), звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto) и помощница Даша Можаева (https://instagram.com/mycurlyinsta)

    • 34 min
    Извините, а можно всегда так делать?

    Извините, а можно всегда так делать?

    НОВЫЙ ГОД К НАМ МЧИТСЯ

    СКОРО ВСЁ СЛУЧИТСЯ

    СБУДЕТСЯ ЧТО СНИТСЯ

    ЧТО НИКТО НЕ ОБМАНЕТ И ЛУЧШИЙ СЕРВИС ДАДУТ!

    Если вы перестали верить в чудеса в 2021 году, то в девятом выпуске мы всё исправим!

    Рассказываем лучшие истории сервиса, которые попали в наши сердечки, делаем выводы, как такой сервис создать, создаём новогоднее настроение.

    Слушайте нас на всех платформах, ставьте лайки, звёздочки, пишите комментарии. Ваши реакции на наш подкаст — лучший подарочек!

    Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот https://t.me/neudobstva_bot

    Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva

    Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva

    Нам помогают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich) и звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto)

    • 43 min
    Извините, но это уже слишком!

    Извините, но это уже слишком!

    Уважаемые дамы и господа! Сегодня у Вас есть уникальная возможность послушать восьмой, премиальный выпуск нашего подкаста!

    Спасибо Вам за прослушивание! Мы очень старались сделать выпуск смешным и интересным! Здоровья Вам и вашим близким! Спасибо, что Вы с нами!

    Ну а если серьезно, то в новом выпуске мы говорим об избыточном сервисе и рассказываем много, очень много неловких историй!

    Слушайте нас на всех платформах, ставьте сердечки, звёздочки, пишите комментарии. Чем больше мы получим реакций, тем больше новых людей о нас узнает, тем меньше неловкостей будет в мире сервиса.

    Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот https://t.me/neudobstva_bot

    Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva

    Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva

    Нам помогают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich) и звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto)

    • 48 min
    Извините, но что такое хороший сервис?

    Извините, но что такое хороший сервис?

    В седьмом выпуске нашего подкаста мы, наконец-то, говорим про то, каким должен быть хороший сервис. Приоткроем завесу тайны: у хорошего сервиса три признака, и мы даже придумали метрики на два из них!

    Открывает эпизод Борис Дьяконов, управляющий «Банка24.ру» и «Точки». А ещё — так получилось — мы упоминаем в выпуске шестерых музыкантов. Кто заметит их всех, тот наш самый внимательный слушатель.

    С тавьте сердечки, звёздочки, пишите комментарии. Ваши реакции помогают нам понять, хороший ли мы делаем подкаст!

    Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot

    Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva

    Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva

    Нам помогают: дизайнерка Лера (https://instagram.com/leroyleroevich) и звукорежиссёрка Лера Кусто (https://t.me/valeshakusto)

    • 43 min

Customer Reviews

5.0 out of 5
1 Rating

1 Rating

Top Podcasts In Comedy

Morbid Network | Wondery
Jason Bateman, Sean Hayes, Will Arnett
YMH Studios
Team Coco & Earwolf
Cadence13
Toast News Network

You Might Also Like

НОРМ
КиноПоиск
libo/libo
libo/libo
libo/libo
Полка・Студия