Ecomm 4.0

QSOFT
Ecomm 4.0

Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента

  1. APR 18

    Т-Банк: о персонализорванном кэшбеке, доступной Big Data и отличии от маркетплейсов

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Оксана Волощук, Коммерческий директор нефинансовых сервисов Т-Банка. ____________________ Вы узнаете: • Как Т-Банк управляет оффлайн и онлайн трафиком • Как сервис Т-Банка помогает зарабатывать клиентам и партнерам • О трафике под ключ для малого и крупного бизнеса • О том как T-Банк делает Big Data доступной каждому партнеру  ____________________ Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Оксана Волощук, Т-Банк: https://t.me/oksanavoloshchuk  ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    34 min
  2. FEB 28

    Burger King: о сборе и анализе клиентских данных. Достаточно ли базы в Excel?

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Александр Кулиев, CDO сети ресторанов быстрого питания Burger King Russia. Вы узнаете: • как понять, что компания нуждается к внедрению Big Data и облачных хранилищ • как Burger King собирает и использует клиентские данные • в чем преимущества и недостатки хранения данных в Excel • как гиперперсонализация влияет на опыт клиентов Burger King • как приоритизировать бэклог задач команды аналитиков и дата-инженеров Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    39 min
  3. FEB 7

    Lazurit: о клиентских данных, упрощении выбора мебели онлайн и сервисе, за который стоит переплатить

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Станислав Ильин, CPO мебельного интернет-магазина Lazurit. Вы узнаете: как Lazurit оптимизирует поиск товаров в интернет-магазине на основании клиентских данныхкак устроен качественный сервис мебельного магазинав каких услугах нуждаются покупатели мебели и возможно ли закрыть все их потребности онлайнпочему ценовая конкуренция в мебельном сегменте не работаеткак Lazurit взаимодействует с маркетплейсами без вреда для собственного e-commerce Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Станислав Ильин, Lazurit: https://t.me/StasIlyin ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    31 min
  4. 12/26/2024

    ТРЦ Мега: о конкуренции с e-commerce, развитии онлайн-площадок и взаимовыгодном партнерстве

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Павел Домнин, руководитель омниканального развития сети торгово-развлекательных центров Мега. Вы узнаете: • зачем торговым центрам развивать онлайн-площадки и цифровые сервисы • как стать местом встречи и обеспечить доходимость клиентов • какие услуги пользуются спросом у посетителей и почему районные ТЦ выигрывают у больших • как стать партнерами для своих арендаторов и дать больше, чем торговую площадь • как Мега и маркетплейс Мегамаркет превратили конкуренцию во взаимовыгодное сотрудничество Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Павел Домнин, УК Мега: https://t.me/p_ivanovich ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    1h 6m
  5. 12/06/2024

    ВкусВилл: как рекомендовать товары в онлайн-каталоге ненавязчиво, но эффективно

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Маргарита Туктарова, владелец продукта «Рекомендации» в отделе Клиентских путей в онлайне ВкусВилл. Вы узнаете: Как работает блок рекомендаций и почему клиент везде видит египетское мангоКакие обещания ВкусВилл дает покупателям и в каких случаях жертвует маржойКак рекомендуются новинки, товары для веганов, продукты раздела «Супермаркет» и многое другоеКто отвечает за рекомендации и как выстроены продуктовые процессыКак продакт-менеджеры ВкусВилл используют ИИ и растят стартапы  Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Маргарита Туктарова, ВкусВилл: https://t.me/margarita_free ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    42 min
  6. 11/19/2024

    Как выстроить удобные коммуникации в интернет-магазине и решить проблемы омниканальности | Дикси, Vsemayki.ru

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Анри Мгебров, экс-руководитель e-commerce в Дикси и Vsemayki.ru В этом эпизоде обсудили: как ускорить сборку онлайн-заказов и мотивировать сотрудников розницы какие персональные рекомендации точно спровоцируют импульсные покупки и увеличат средний чек как выстроить продуктовую команду и нужно ли нанимать CPO, если есть ecom-директор каждому ли бизнесу нужно мобильное приложение и может ли PWA стать альтернативой зачем открывать офлайн-магазин и как сделать его омниканальным. Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Анри Мгебров, ex. Дикси, Vsemayki.ru: https://t.me/AnriMG ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    51 min
  7. 11/05/2024

    Дикси: как развивается e-commerce сети формата «у дома»

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Михаил Барабаш, руководитель направления CRM и программ лояльности в Дикси. В этом эпизоде обсудили: планы Дикси на развитие канала онлайн-продаж и сложности масштабированияновое мобильное приложение и фичи, которые помогают покупателю онлайн и офлайномниканальную программу лояльности, бонусы и персональные предложения Диксипартнерство с приложением для хранения карт лояльностиобновление навигации, электронные ценники и другие идеи модернизации розницы Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Михаил Барабаш, Дикси: https://t.me/ma1abar ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    38 min

About

Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента

To listen to explicit episodes, sign in.

Stay up to date with this show

Sign in or sign up to follow shows, save episodes, and get the latest updates.

Select a country or region

Africa, Middle East, and India

Asia Pacific

Europe

Latin America and the Caribbean

The United States and Canada