Ecomm 4.0

QSOFT
Ecomm 4.0

Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента

  1. 18 ABR

    Т-Банк: о персонализорванном кэшбеке, доступной Big Data и отличии от маркетплейсов

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Оксана Волощук, Коммерческий директор нефинансовых сервисов Т-Банка. ____________________ Вы узнаете: • Как Т-Банк управляет оффлайн и онлайн трафиком • Как сервис Т-Банка помогает зарабатывать клиентам и партнерам • О трафике под ключ для малого и крупного бизнеса • О том как T-Банк делает Big Data доступной каждому партнеру  ____________________ Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Оксана Волощук, Т-Банк: https://t.me/oksanavoloshchuk  ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    34 min
  2. 28 FEB

    Burger King: о сборе и анализе клиентских данных. Достаточно ли базы в Excel?

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Александр Кулиев, CDO сети ресторанов быстрого питания Burger King Russia. Вы узнаете: • как понять, что компания нуждается к внедрению Big Data и облачных хранилищ • как Burger King собирает и использует клиентские данные • в чем преимущества и недостатки хранения данных в Excel • как гиперперсонализация влияет на опыт клиентов Burger King • как приоритизировать бэклог задач команды аналитиков и дата-инженеров Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    39 min
  3. 7 FEB

    Lazurit: о клиентских данных, упрощении выбора мебели онлайн и сервисе, за который стоит переплатить

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Станислав Ильин, CPO мебельного интернет-магазина Lazurit. Вы узнаете: как Lazurit оптимизирует поиск товаров в интернет-магазине на основании клиентских данныхкак устроен качественный сервис мебельного магазинав каких услугах нуждаются покупатели мебели и возможно ли закрыть все их потребности онлайнпочему ценовая конкуренция в мебельном сегменте не работаеткак Lazurit взаимодействует с маркетплейсами без вреда для собственного e-commerce Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Станислав Ильин, Lazurit: https://t.me/StasIlyin ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    31 min
  4. 26/12/2024

    ТРЦ Мега: о конкуренции с e-commerce, развитии онлайн-площадок и взаимовыгодном партнерстве

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Павел Домнин, руководитель омниканального развития сети торгово-развлекательных центров Мега. Вы узнаете: • зачем торговым центрам развивать онлайн-площадки и цифровые сервисы • как стать местом встречи и обеспечить доходимость клиентов • какие услуги пользуются спросом у посетителей и почему районные ТЦ выигрывают у больших • как стать партнерами для своих арендаторов и дать больше, чем торговую площадь • как Мега и маркетплейс Мегамаркет превратили конкуренцию во взаимовыгодное сотрудничество Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Павел Домнин, УК Мега: https://t.me/p_ivanovich ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    1 h y 6 min
  5. 06/12/2024

    ВкусВилл: как рекомендовать товары в онлайн-каталоге ненавязчиво, но эффективно

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Маргарита Туктарова, владелец продукта «Рекомендации» в отделе Клиентских путей в онлайне ВкусВилл. Вы узнаете: Как работает блок рекомендаций и почему клиент везде видит египетское мангоКакие обещания ВкусВилл дает покупателям и в каких случаях жертвует маржойКак рекомендуются новинки, товары для веганов, продукты раздела «Супермаркет» и многое другоеКто отвечает за рекомендации и как выстроены продуктовые процессыКак продакт-менеджеры ВкусВилл используют ИИ и растят стартапы  Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Маргарита Туктарова, ВкусВилл: https://t.me/margarita_free ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    42 min
  6. 19/11/2024

    Как выстроить удобные коммуникации в интернет-магазине и решить проблемы омниканальности | Дикси, Vsemayki.ru

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Анри Мгебров, экс-руководитель e-commerce в Дикси и Vsemayki.ru В этом эпизоде обсудили: как ускорить сборку онлайн-заказов и мотивировать сотрудников розницы какие персональные рекомендации точно спровоцируют импульсные покупки и увеличат средний чек как выстроить продуктовую команду и нужно ли нанимать CPO, если есть ecom-директор каждому ли бизнесу нужно мобильное приложение и может ли PWA стать альтернативой зачем открывать офлайн-магазин и как сделать его омниканальным. Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Анри Мгебров, ex. Дикси, Vsemayki.ru: https://t.me/AnriMG ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    51 min
  7. 05/11/2024

    Дикси: как развивается e-commerce сети формата «у дома»

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Михаил Барабаш, руководитель направления CRM и программ лояльности в Дикси. В этом эпизоде обсудили: планы Дикси на развитие канала онлайн-продаж и сложности масштабированияновое мобильное приложение и фичи, которые помогают покупателю онлайн и офлайномниканальную программу лояльности, бонусы и персональные предложения Диксипартнерство с приложением для хранения карт лояльностиобновление навигации, электронные ценники и другие идеи модернизации розницы Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Михаил Барабаш, Дикси: https://t.me/ma1abar ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    38 min

Acerca de

Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента

Para escuchar episodios explícitos, inicia sesión.

Mantente al día con este programa

Inicia sesión o regístrate para seguir programas, guardar episodios y enterarte de las últimas novedades.

Elige un país o región

Africa, Oriente Medio e India

Asia-Pacífico

Europa

Latinoamérica y el Caribe

Estados Unidos y Canadá