Как конфетки и улыбки влияют на продажи? Выясняем с Ниной Гюббенет из «МегаФона»

С другой стороны

В шестом выпуске третьего сезона подкаста «С другой стороны» ведущая Виктория Егоренко обсуждает с директором по управлению клиентским опытом мобильного оператора «МегаФон» Ниной Гюббенет моду на клиентоцентричность, как устроен отдел клиентского опыта в крупной компании и что ждет в будущем специалистов по клиентскому опыту. Кстати, вы получите два по цене одного, ведь до «МегаФона» Нина 10 лет работала над клиентским опытом в другом крупном мобильном операторе — Т2, или бывший Теле2. 

Рассказывайте в телеграм-канале «Диджитал Зеркало Виктории Егоренко»: https://t.me/ViktoriaEgorenko

Партнер этого сезона — компания Integria: https://t.me/integria_ru

Записаться на курс: https://chiefcustomerofficer.ru/

Para ouvir episódios explícitos, inicie sessão.

Fique por dentro deste podcast

Inicie sessão ou crie uma conta para seguir podcasts, salvar episódios e receber as atualizações mais recentes.

Selecionar um país ou região

África, Oriente Médio e Índia

Ásia‑Pacífico

Europa

América Latina e Caribe

Estados Unidos e Canadá