Максим Ильяхов и Ольга Лукинова про правила делового общения в IT-компани‪и‬ КОДА КОДА

В восьмом выпуске подкаста «Кода Кода» мы поговорим о культуре письменной коммуникации и о цифровом этикете в целом. Сегодня у нас просто бомбические гости и они объяснят чем отличаются правила хорошего тона в личном общении от переписки, почему поддерживать цифровой этикет важно для компании, необходимо ли закреплять в ней конкретные правила общения, как эффективно коммуницировать в команде на дистанционке, а так-же затронут множество других немаловажных вопросов.



Конечно, поговорим и о тех вещах, которые набили оскомину — и про голосовые сообщения, и про большие совместные чаты, и про открытки в Вайбер на день ангела. Но главное — внутри выпуска содержится секрет того, как с помощью письма завоевать друзей и оказывать влияние на людей.



Слушайте подкаст «Кода кода» в Яндекс музыке, Apple podcasts, VK и много ещё где по ссылке https://podcast.ru/1551786898



Обсудить выпуск, предложить свою тему и получить дополнительные материалы можно в Telegram канале: https://t.me/kodakodacast



Больше классных фото и материалов в Instagram:

https://instagram.com/kodakodacast



Гости:



Максим Ильяхов,

редактор, основатель сервиса «Главред»,

автор книг «Пиши, сокращай»,

«Новые правила деловой переписки»,

«Текст по полочкам» и других.

https://www.maximilyahov.ru/

Книги Максима https://book.glvrd.ru/

Презентация новой книги: https://www.youtube.com/watch?v=VPs29hgxAF8



Ольга Лукинова,

Автор книги и телеграм-канала «Цифровой этикет» ,

преподаватель РАНХиГС

https://t.me/digitaletiquette



Ведущие:

Виктор Корейша https://t.me/koreysha



Евгений Антонов https://t.me/eantonov

Канал Тимлид Очевидность https://t.me/general_it_talks



Содержание выпуска:

0:00 - 5:13 про что выпуск

5:13 - 5:57 стоит ли закреплять правила общения?

5:57 - 7:25 представление первого гостя Максим Ильяхов

7:25 - 10:44 почему пандемия сломала систему устного общения?

10:44 - 11:20 почему тема деловой переписки важна для Максима?

11:20 - 14:28 кодекс деловой переписки: должны ли быть прописаны в компании?

14:28 - 17:40 зачем делать письма приятными?

17:40 - 21:50 как написать письмо, чтобы не платить 5 млн.: когда писать письма, а когда просто позвонить или встретиться?

21:50 - 23:30 нужен ли свод правил переписки в компании

23:30 - 27:45 стоит ли использовать смайлики в переписке, адекватное общение

27:45 - 28:43 голосовое сообщение: когда используем?

28:43 - 29:33 быть внимательным - главн